Золотой пакет услуг Сбербанка — что это такое

Особенности Путешественников Выезжающих за Рубеж от «Сбербанк»

Продукт дает уверенность человеку при путешествии или выездах по работе, так как часто возникают непредвиденные ситуации.

Полис путешественника от «Сбербанк Страхование» отвечает требованиям всех визовых центров, что позволяет его использовать его для поездок обязательным наличием договоров данного вида.

Турист благодаря приобретенной страховке получит быстро не только медицинскую помощь, но и другие виды поддержки в неблагоприятных обстоятельствах на этапе нахождения в аэропорту, вокзале, самого путешествия и при занятиях спортом.

Договор покроет многие непредвиденные расходы застрахованного при получении травмы.

Для оформления полиса необходимо предъявить:

  • паспорт, чтобы указать данные о застрахованном.

В заявке и полисе будут указаны серия, номер и кем выдан документ. А также потребуется предоставить номер телефона и адрес электронной почты.

Утверждены следующие суммы покрытия применительно к территории:

  • Россия – 15000 у.е.;
  • Весь мир, за исключением США и РФ – 35000, 60000, 120000 у.е.;
  • США – 60000, 120000 у.е.

Когда необходимо выехать в зону Шенгена, необходимо указать 2 тип — весь мир, кроме стран регионов США и России.

Кроме этих показателей, стоимость зависит от параметров:

  • Возраст застрахованного – установлены 3 категории (0-2, 3-60, 61-70 лет);
  • Срок – на время отпуска или годовой;
  • Дополнительные услуги.

Например, для семьи с ребенком до 2 лет при путешествии в страны Шенгена на время отпуска (15 дней) страховка с покрытием в 60000 у.е. обойдется в 5009,89 руб. Но при включении услуги защиты при занятиях спортом цена увеличивается до 14363,2 руб.

В ситуации оформления договора на одного взрослого с выездом в США со страховой суммой 60000 у.е. и многократными посещениями в течение 90 дней премия составляет 7654,65 руб.

Для лиц пенсионного возраста (2 гражданина), путешествующих по России в течение 10 дней, при защите на 15000 у.е. следует заплатить 1373,91 руб. защита багажа при этом оценивается 1873 руб.

Оформить страховку можно не только напрямую через офисы СК, но и при обращении в отделения «Сбербанка». При этом к страхователю предъявляется требования:

  • Являться клиентом какой-либо сферы «Сбербанка»;
  • Быть держателем дебетовой карты.
СК заключает полис выезда за рубеж на любой срок – непродолжительные поездки или многократные выезды в течение года.

Выделяется несколько достоинств продукта:

  • Сервисная служба консультации и поддержки работает круглосуточно;
  • Партнерские отношения во многих странах позволяют предоставлять медицинскую помощь быстро и без проблем;
  • Полис по желанию может иметь расширенную защиту (утеря багажа, выбор экстремального вида спорта и т.п.);
  • Период защиты устанавливается страхователем и прописывается в документе.

К страхованию допускаются лица, возраст которых отвечает требованию – 3-70 лет. В один полис допускается включение 6 человек. Потребуется указывать даты рождения, ФИО. Для оплаты применяется дебетовая карта, указываемая при подписании документа.

Внимание! При уточнении срока страхования следует учитывать, что для выездов Шенгенскую зону необходимо обладать пролонгированным полисом на период 15 дней от даты окончания путешествия.

Когда выбирается договор, следует учитывать предлагаемые сферы защиты и предоставление помощи в определенной категории. Общий перечень страхуемых рисков включает:

  • Пользование медицинской помощью (входят услуги стоматолога);
  • Предоставление транспорта или возмещение расходов на него;
  • Работы по поиску и спасению;
  • Возмещение трат за приезд родственников иди других близких людей;
  • Оплата расходов по размещению в гостинице до момента возможной транспортировки;
  • Возвращение детей и оплата присмотра за ними.
Предлагаем ознакомиться:  В какие сроки выплачивается страховка по осаго

Когда к этому списку добавляются дополнительные риски, необходимо внести некую сумму средств. Позволяется выбирать пакеты опций:

  • Возмещение при отметке в полисе занятия спортом;
  • Защита багажа – допустимо включение только в краткосрочные договоры;
  • Помощь юриста;
  • Отмена поездки (не рассматривается для продолжительных полисов);
  • Травмирование в условиях несчастного случая или досрочное окончания выезда.

Клиент может изменить условия полиса после подачи соответствующих документов. А также прекратить его действие по заявлению.

При выездах через туристическую фирму уже предлагается полис, входящий в стоимость путевки.

Но можно дополнительно приобрести договор, включив дополнительные риски. А также подобные полисы пользуются популярностью у путешественников, самостоятельно выезжающих за границу.

Кроме медицинского обслуживания, данный документ позволяет рассчитывать на помощь при транспортировке в больницу, компенсацию на расходы по выезду на родину по причине прохождения лечения за рубежом. А также страховщики предлагают услуги по возмещению расходов при утрате багажа, невыезде, предоставлению переводчика, адвоката.

Золотой пакет услуг Сбербанка - что это такое

При выборе компании многие ориентируются на рейтинг и благонадежность, так как эти показатели влияют на сервисное обслуживание, быстрое решение проблем за границей и назначение выплат при наступлении несчастного случая.

Страховой полис – это дополнительная защита себя и близких в любой сложной ситуации не только в пределах родины, но и на территории других государств.
Компания предлагает особый продукт для путешественников, которым требуется часто выезжать за рубеж. Это ВЗР продолжительностью 12 месяцев, позволяющий получать защиту в удобное время на протяжении 90 дней (срок нахождения в другой стране). Стоимость полиса не отличается от обычного типа договора.

Полис обладает несколькими преимуществами, что влияет на популярность данного страховщика:

  • Самостоятельное определение рисков при оформлении;
  • Онлайн-заключение договора;
  • Возможность изменять стоимость, варьируя сумму покрытия;
  • Принятие во всех консульствах;
  • Помощь членам семьи при наступлении неблагоприятной ситуации (приезд родственников, сопровождение детей домой и присмотр).

При дальних путешествиях выбор полиса путешественника от «Сбербанк Страхование» позволит рассчитывать на скорую помощь и возмещение затрат по возвращению в Россию. Все вопросы можно уточнить в ближайшем отделении банка или позвонить в круглосуточный контактный центр.

О золотых картах

Премиальные дебетовые карты открывают большие возможности для своих клиентов. В первую очередь «пластик» золотого цвета уже подчеркивает обеспеченность и высокий статус пользователя. К тому же у золотых карт есть ряд привилегий для клиентов Сбербанка:

  • круглосуточное бесплатное обслуживание по телефону горячей линии;
  • бесплатное информирование клиентов посредством СМС-рассылок;
  • участие в бонусной программе «Спасибо от Сбербанка»;
  • возможность оплачивать товары и услуги за рубежом в долларах или евро;
  • высокая степень безопасности благодаря микрочипу;
  • бесконтактная оплата покупок с помощью технологии Visa payWave;
  • безопасная оплата покупок в интернет-магазинах;
  • снятие наличных без комиссии в банкоматах Сбербанка и дачерних предприятий за границей;
  • получение наличных при потере карты.

Золотые карты в рамках Золотого пакета услуг от Сбербанка выпускаются бесплатно, он доступен только вкладчикам банка, то есть кредитный лимит и овердрафт не предусмотрены. К тому же клиент не может воспользоваться услугой «Индивидуальный дизайн».

Зачем нужны 3 золотые карты

Условия обслуживания

Если вы решили оформить Сбербанк золотой пакет, условия обслуживания нужно знать заранее. Итак, за какие услуги плата не взимается:

  • выпуск основной и дополнительной карты;
  • перевыпуск основной и дополнительной карты по окончании срока действия карты (3 года) или досрочно;
  • перевыпуск карты в случае ее утраты или изменение личных данных пользователя;
  • годовое обслуживание за первый и последующие года пользования;
  • снятие наличных в кассах и банкоматах банка;
  • снятие наличных в банкоматах банков-партнеров и дочерних предприятиях за границей;
  • зачисление средств на счет в банкоматах и кассах Сбербанка;
  • оплата товаров и услуг безналичным способом;
  • блокировка счета в случае утраты карты.
Предлагаем ознакомиться:  Добровольное и обязательное страхование имущества

Платные услуги:

  • снятие наличных сверх суточного лимита (300000 рублей) – 0,5% от суммы;
  • технический неразрешенный овердрафт – 40% в год;
  • обслуживание карты – 500 рублей в месяц с льготным периодом 2 месяца, если общий счет клиента в территориальном банке менее 500 тысяч рублей.

Например, клиент имеет депозитный счет, на котором хранит свои сбережения, он может пользоваться золотой дебетовой картой бесплатно, независимо от ее баланса. Если данного вклада нет, но на его золотой дебетовой карте стабильно держится сумма не менее 500 тысяч рублей, он так же может пользоваться услугой бесплатно. В остальных случаях ежемесячная плата составит 500 рублей, она будет списана со счета карты.

Золотой пакет услуг Сбербанка - что это такое

Из всего перечисленного можно сделать вывод, что золотой пакет Сбербанк выгоден только вкладчикам банка. В противном случае клиенту придется платить по 6000 рублей за обслуживание каждый год. А держатели депозитных счетов, напротив, могут пользоваться всеми преимуществами и привилегиями банка совершенно бесплатно.

«Сбербанк Страхование» — Виды Программ для Путешественников

«Сбербанк Страхование» предлагает несколько пакетов на выбор:

  • Обычный – позволяет использовать защиту для стандартных рисков;
  • Спортивные травмы и утрата инвентаря – дает право обратиться за помощью в случае занятия различными летними и зимними видами спорта (в тариф входят горнолыжный спорт, сноуборд, виндсерфинг и т.п.) и связанными с данным направлением неприятностями (возмещение затрат при утрате инвентаря, стоимости ski-pass при закрытии трассы по причине схода лавины, болезни застрахованного);
  • Багаж – включает риски по утрате багажа, его задержке или откладывание рейса;
  • Расходы адвоката – страховая компания отвечает в установленной полисом сумме, которая расходуется на оплату услуг адвоката при защите интересов гражданина, а также производит выплату при нанесении ущерба, вреда третьим лицам (гражданская ответственность);
  • Травмирование и возвращение домой по причине НС – компания берет на себя обязанность по уплате средств за понесенные траты по покупке билетов для возвращения и выплате денег в соответствии с тарифами на травмирование;
  • Отмена поездки – страхование на случай откладывания даты выезда или полного отказа из-за возникновения проблем со здоровьем из-за несчастного случая с самим страхователем или близкими родственниками.

Самый обширный пакет «Обычный» гарантирует получение выплаты при наступлении обстоятельств:

  • Организация и оплата амбулаторного лечения, операции, диагностических процедур при болезни;
  • Лечение ожогов;
  • Возмещение транспортировки больного к месту лечения;
  • Репатриация тела до места постоянного проживания;
  • Возвращение детей на родину или оплата визита родственников к застрахованному лицу;
  • Отправка экстренных сообщений по телефону, почте, факсу;
  • Потеря или кража документов в другой стране;
  • Вынужденное проживание в отеле, когда необходимо дождаться транспортировки;
  • Услуги по предоставлению переводчика;
  • Поисково-спасательные работы.
Предлагаем ознакомиться:  Страхование Путешественников 📌 Расчет Онлайн, Отзывы Клиентов, Промокод, Карта Премьер

При рассмотрении ситуации с багажом страхователь может рассчитывать на:

  • Выплаты за понесенные расходы в оговоренных полисом пределах денежных сумм за приобретенные предметы личной гигиены, необходимой одежды и обуви, когда выясняется, что багаж утерян по вине перевозчика;
  • Возмещение растрат, направленных на покупку средств для личной гигиены, одежды и обуви в лимитах, предусмотренных договором по задержке багажа (стандартный временной диапазон для уточнения ситуации задержи багажа составляет более 4 часов, но не превышает 8 часов).
  • Когда происходит задержка рейса, подлежит выплата средств за размещение в гостинице продолжительностью 4-8 часов;

Все программы предполагают страхование на время отпуска или 90 дней в течение календарного года.

Внимание! При выборе услуги «Расходы адвоката», а именно риска гражданской ответственности, возможно снижение стоимости за счет учета франшизы.

«Сбербанк» — Страховой случай в путешествии, что делать?

«Сбербанк» — Калькулятор Расчета Стоимости Страховки Путешественников

Процедура обращения за помощью предполагает следование шагам:

  • Звонок в сервисную службу – номер присутствует на имеющемся полисе или всегда можно узнать его на сайте компании;
  • После соединения с оператором называется номер договора, точка нахождения, контакты для связи и описывается ситуация для определения схемы помощи;
  • Ознакомиться со списком медицинских учреждений или других мест, на которые укажет специалист контакт-центра (возможен приход врача на дом);
  • Посетить клинику с пакетом документов (полис, заграничные паспорта).

При страховом случае «Сбербанк Страхование» позволяет обращаться лично в медицинскую организацию, когда нет возможности связаться с оператором.

Когда клиент прибывает в Россию, собирается пакет документов (данные об оказанной помощи за пределами родины) и отправляется в «Сбербанк Страхование» посредством почтовых услуг.

Срок рассмотрения заявок составляет 10 дней. Если принимается положительное решение, выплата производится в течение 5 дней с момента одобрения.

Передача документов осуществляется по месту нахождения головного офиса – 115093, Москва, ул. Павловская,7.

Внимание! Перечень документов и условия для предоставления выплаты прописаны на сайте СК или оглашаются при звонке на номер: 8 800 555-55-57.

Отзывы путешественников о страховке в «Сбербанк Страхование»

Она приобрела полис перед выездом за границу, долго анализировав предложения иных организаций. Туристка столкнулась с ситуацией заболевания ребенка в первый день отдыха. После связи с контакт-центром подошел русскоговорящий врач и осмотрел ребенка, который оставил контакты на случай ухудшения состояния.

Оператор поддержки «Сбербанка» позвонил позже и уточнил, приходил ли врач. А также была оглашена схема действий по сбору чеков для будущего возмещения понесенных трат (приобретение лекарств).

Он купил полис, но впоследствии столкнулся со сложностями по возмещению затрат на медицинское лечение и транспортировку. За границей, попав в аварию, пришлось пройти несколько обследований в разных местах, что отразилось на больших тратах.

страховка сбербанка для выезда

По приезде в Москву отдал пакет документов в офис «Сбербанка», где было принято заявление. Но позже выяснилось, что документы не были приняты по причине безответственности сотрудника. В результате оригиналы были утеряны, а копии принимались неохотно. После долгих разбирательств клиент остался недоволен работой страховщика.

Отрицательные отзывы часто связаны с ситуациями:

  • Необходимость сбора все направлений на медицинские обследования;
  • Отправка курьером оригиналов в головной офис для назначения выплат;
  • Задержки при поиске близких к клиенту клиник за границей;
  • Отсутствие ответов от клиентской службы при рассмотрении жалоб.

Но все-таки положительных отзывов много. Клиенты отмечают лидерство компании по сумме покрытий и расширенности базового пакета, заботу консультантов при обращении.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Осаго96
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector