Заявление на Возврат Страховки по Кредиту

Как Вернуть Страховку по Кредиту — Пошаговая Инструкция Отказа

Пошаговый алгоритм действий при возврате страховой премии выглядит так:

  • Клиент собирает пакет документов и подает все в СК, если оформлена индивидуальная страховка. При коллективном страховании документация направляется в банк.
  • На рассмотрение заявления страховщику отводится 10 дней. По результатам гражданину направляют мотивированное решение с ответом или причинами отказа.

При отрицательном ответе необходимо обратиться в Роспотребнадзор или оспорить решение страховщика через районный суд по месту регистрации компании.

Что входит в перечень обязательной документации:

  • заявление по установленной форме;
  • паспорт;
  • договоры кредитования и страхования;
  • справка о досрочном погашении кредита.

Дополнительно могут понадобиться сведения о банковском счете для перечисления премии и квитанции о внесении денежных средств в счет досрочного закрытия долга.

Отказаться от страховки можно. Сделать это можно как до, так и после получения кредита. Разница состоит в том, что отказ от страховки до и после получения кредита возможен по различным юридическим основаниям, которые будут рассмотрены в этой статье.

Банк не вправе навязывать вам приобретение страховки жизни, утраты трудоспособности и прочих рисков при заключении кредитного договора.

Запрет на навязывание дополнительных услуг за плату прямо установлен ст.16 Закона о защите прав потребителей.

Наша судебная практика это подтверждает.

Вот пример выигранного нами дела, когда мы доказали факт навязывания страховки, хотя в кредитном договоре прямо не было указано на обязанность заемщика заключить договор страхования
Решение суда о возврате навязаной страховки

В п.8 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 г. № 146 сделан вывод о том, что заемщик должен иметь возможность получить кредит и без страховки.

Каков вывод?

Заключение договора страхования при заключении кредитного договора:

  • не является обязательным для заемщика
  • никак не должно влиять на условия кредитного договора
  • отказаться от страховки можно на любом этапе, в том числе и после получения кредита

Поэтому заемщик вправе потребовать:

  • Заключения кредитного договора без условия об обязательном заключении договора страхования
  • Выдачи кредита без повышения процентной ставки, если при этом не приобретается страховка
  • Возврата денег за страховку и изменения банком графика платежей (без учета суммы страховой премии и процентов банка на нее) в случае, если при получении кредита страховка была навязана
  • Отказа от договора страхования и возврата у страховой компании суммы страховой премии в «период охлаждения», установленный Указанием Банка России № 3854-У
  • Отказа от страховки по иным правовым основаниям при их наличии, например, при наличии признаков незаключенности или недействительности договора страхования

В зависимости от того, на каком этапе: до или после заключения кредитного договора заемщик отказывается от страховки, различается и процедура такого отказа.

Отказ от страховки в любом случае должен быть выражен в форме письменного заявления, основная цель которого – зафиксировать факт вашего обращения в банк или страховую компанию:

  • с отказом от страховки по кредиту, если кредитный договор уже заключен
  • с предложением о заключении кредитного договора на условиях, предполагающих пониженную процентную ставку (без заключения договора страхования)
  • предложением об изменении условий кредитного договора, когда он содержит условие об обязательном приобретении страховки

Заявление на Отказ от Страховки — ВТБ, Ренессанс, Альфа и Почта Банк

В большинстве случаев СК самостоятельно устанавливают банки заявлений на возврат, но, если их нет, можно воспользоваться универсальным образцом. Документ должен содержать следующую информацию:

  • наименование страховщика;
  • Ф.И.О., паспортные данные страхователя;
  • дата и номер страхового договора;
  • реквизиты банковского счета для перечисления премии;
  • номер страхового полиса;
  • наименование кредитора.

Важно учитывать, что при предоставлении универсального заявления страховщик вправе отказать в возврате, если у него есть утвержденная форма.

Под «периодом охлаждения» следует понимать время, дающееся застрахованному лицу для возврата страховой премии по собственному желанию, даже если вероятность возникновения страхового случая не отпала.

Гражданин при обращении в течение 14 дней не обязан объяснять причины желания вернуть страховку. Премия выплачивается в полном размере.

Важно! Если оформлен коллективный договор, банк вправе удержать комиссию за составление документов и передачу сведений страховщику. Размер устанавливается индивидуально и зависит от суммы кредита.

Досрочное погашение долга является основанием для возврата части страховой премии, которая рассчитывается пропорционально количеству дней использования полиса. Вернуть деньги за прошедшее время не получится.

Основанием для возврата здесь выступает неразрывная связь между договорами кредитования и страхования. Если кредит погашается досрочно, возможность наступления страхового случая отпадает.

Все сложнее, когда при оформлении займа заключался договор коллективного страхования, где страховщиком выступает СК, страхователем – банк, а застрахованным лицом – сам заемщик.

Предлагаем ознакомиться:  Страховка опасного производственного объекта

Возврат коллективной страховки осуществляется через банк, в то время как для получения премии по индивидуальному договору достаточно обратиться в СК. Может получиться и так, что полис будет аннулирован, но деньги не вернут: здесь основные условия возврата регулируются договором.

Какие детали важно учитывать:

  • При подаче заявления в первые 14 дней возврат осуществляется в полном размере.
  • Если заемщик пропустил «период охлаждения», вернуть премию можно только при досрочном погашении и иных условиях, указанных в договоре.
  • Все критерии для возврата содержатся в договоре коллективного страхования. Именно на них нужно ориентироваться перед подачей заявления.

При оформлении кредита в «Альфа Банке» заемщики подписывают договоры с компанией «АльфаСтрахование». Здесь допускается возврат только в «период охлаждения». Остальные условия зависят от содержания договора.

Отличительной чертой утвержденных компанией «АльфаСтрахование» образцов является требование к указанию широкого перечня сведений. В отличие от других страховщиков, здесь понадобятся данные о миграционной карте, наличии иностранного гражданства, сведения о деловой репутации.

Заявление на Возврат Страховки по Кредиту

Если договор заключен с СК «ВТБ Страхование», премию можно вернуть в полном размере в «период охлаждения». Если же он прошел, возврат осуществляется согласно условиям договора.

На основании ст. 958 ГК РФ страховщик может аннулировать полис, но отказать в перечислении денег при возврате по причине досрочного погашения.

Чаще всего в ВТБ оформляются договоры коллективного страхования, поэтому при заполнении заявления обязательно указываются сведения о банке, кредите и всех подписанных в офисе документах.

  • Образец заявления для «ВТБ Страхование».

В момент оформления кредита сотрудники банка «Ренессанс Кредит» предлагают оформить «финансовую защиту», стоимость которой сразу включается в размер займа и может достигать 2% от общей суммы.

Договор заключается с СК «Ренессанс Жизнь». Заявление на возврат премии здесь максимально простое и требует внесения минимума информации.

  • Образец заявления для «Ренессанс жизнь».

В отличие от других финансовых учреждений, Сбербанк продлевает «период охлаждения» до 30 календарных дней. Также здесь можно вернуть премию при досрочном погашении кредита.

Форма договора зависит от выбранной программы.

«Почта Банк» не предъявляет определенных требований к форме заявления. Здесь можно использовать образец для ВТБ, потому как банк является дочерним предприятием ВТБ и у них схожая документация.

Как Правильно Заполнить Заявление о Возврате Страховки по Кредиту?

Заявление на Возврат Страховки по Кредиту

Обязательная к внесению информация зависит от критериев страховщика. Если им устанавливается форма заявления, необходимо использовать только ее.

Общие правила оформления заявления выглядят так:

  • Если бланк содержит клеточки для указания информации, сведения желательно вносить печатными буквами, по одному символу на клетку.
  • Для заполнения подходят чернила черного или синего цветов. Использование цветных ручек, карандашей, фломастеров, маркеров не допускается.
  • Если от имени застрахованного лица действует законный представитель, понадобятся сведения о нотариальной доверенности.
Важно! В некоторых СК есть сервисы онлайн-подачи заявления о возврате. В таком случае документ заполняется на ПК, потребуется электронная подпись заявителя. Ответ направляется гражданину на электронную почту.

Отказ от страховки до получения кредита

Можно ли как-то заставить банк выдать кредит без обязательного приобретения страховки, либо не изменять процентную ставку по кредиту при отсутствии страховки?

Мы говорим: можно!

Заключаемый с банком кредитный договор (в той форме, в которой он заключается в большинстве случаев) с юридической точки зрения является договором присоединения – это такой договор, заключить который одна из сторон (в данном случае — заемщик) может только лишь приняв все его условия, изложенные в нем другой стороной (банком).

В п.6 Информационного письма Президиума Высшего арбитражного суда от 13.09.2011 №146 «Обзор судебной практики по некоторым вопросам, связанным с применением к банкам административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей при заключении кредитных договоров» указано на правильность сделанных судами первой и апелляционной инстанции выводов о том, что заключенный кредитный договор является договором присоединения.

Заемщик был лишен возможности влиять на содержание кредитного договора, поскольку сотрудник банка отказался рассматривать изменения, предложенные гражданином.

иконка вкладки

Обременительные условия, которые сторона договора не приняла бы, будь у нее реальная возможность повлиять на условия договора, могут быть по требованию заемщика исключены из договора, либо договор может быть расторгнут.

Если при заключении кредитного договора банк навязывает заемщику приобретение страховки и требования заемщика об изменении условий договора будут оставлены банком без рассмотрения, то это будет являться основанием для обращения в суд после его заключения с заявлением об исключении из договора обременительного условия.

Ключевым моментом здесь является юридически значимый факт отсутствия возможности заемщика повлиять на условия договора. Для того, чтобы впоследствии доказать в суде отсутствие такой возможности, необходимо обеспечить себя соответствующими доказательствами.

написать заявление с предложением об изменении соответствующего условия договора, предложив либо исключить его из текста договора, либо свою редакцию такого условия, не нарушающую права заемщика-потребителя и отправить такое заявление в банк.

Если не последовало положительной реакции от банка, то после заключения договора необходимо будет написать в банк аналогичное по содержанию заявление об изменении условия заключенного договора для соблюдения порядка, установленного ст.452 Гражданского кодекса РФ.

Предлагаем ознакомиться:  Страховые услуги, их стоимость

Если от банка последовал отказ, либо в течение 30 дней не последовало никакого ответа, можно подавать заявление в суд.

Пара слов про увеличение банками процентной ставки по кредиту в случае, когда заемщик отказывается от страховки.

иконка лампочки

Исходя из публичности кредитного договора, условия которого определены в стандартной форме и на которые заемщик не может повлиять, банк не может изменять процентную ставку в зависимости от того, заключен или нет заемщиком при этом договор страхования.

Есть судебная практика, когда суды признавали правомерность изменения банком процентной ставки по кредиту, однако, в этих делах не давалась правовая оценка кредитному договору как договору присоединения и наличию возможности заемщика повлиять на условия кредитного договора.

То есть при прочих одинаковых условиях двух таких кредитных договоров, процентная ставка по ним не может различаться и обуславливаться заключением заемщиком договора страхования.

Поэтому:

  • если при заключении кредитного договора заемщику предлагается к заключению два договора с различной процентной ставкой, поставленной в зависимость от наличия или отсутствия заключенного договора страхования,
  • при этом условия кредитного договора не могут быть изменены заемщиком,

потребовать заключения кредитного договора без приобретения страховки с процентной ставкой, предлагаемой банком для заемщиков, заключающих договор страхования.

Образец заявления о заключения кредитного договора без приобретения страховки с пониженой процентной ставкой здесь.

Как отказаться от страховки, когда кредит уже получен, все документы подписаны, в том числе и договор страхования.

Как правило, первая мысль у заемщика – это в качестве основания для отказа от страховки использовать тот факт, что заемщика обманули, что страховка была навязана представителем банка при получении кредита:

  • было сказано, что без нее кредит не будет одобрен,
  • либо будет очень высокая процентная ставка по кредиту,
  • либо, что от страховки можно в любой момент (или после внесения первого платежа по кредиту) отказаться.

Факт введения в заблуждение или обмана конечно является юридическим основанием для предъявления требования о признании сделки недействительной, но доказать факт такого обмана практически невозможно.

Банки, подстраиваясь под судебную практику, постоянно видоизменяют и совершенствуют условия договора (кредитного и договора добровольного страхования) таким образом, что доказать в суде обман, введение в заблуждение или навязывание дополнительной платной услуги – становится невозможно.

Образец заполнения описи вложения в ценное письмо с отказом от страховки

Если вам навязали страховку при получении кредита, то, скорее всего, если вы посмотрите кредитный договор и договор страхования, из их содержания будет следовать, что:

  • они между собой никак не связаны,
  • в кредитном договоре будет указано на отсутствие у вас обязанности дополнительно заключать какие-либо договоры,
  • в договоре страхования будет указано, что, подписывая его, вы подтверждаете, что действуете добровольно и имели возможность отказаться от страховки.

По этой причине, для того, чтобы отказаться от страховки после получения кредита, необходимы другие и более весомые юридические основания.

Сегодня такими основаниями являются:

  1. Отказ от договора добровольного страхования в «период охлаждения» 14 дней согласно Указанию Банка России № 3854-У.
  2. Отказ от договора добровольного страхования за пределами «периода охлаждения» в связи с неисполнением страховщиком обязанности установленной Указанием Банка России № 3854-У по предоставлению заемщику информации.
  3. Оказание банком услуги по присоединению (включению) заемщика к ранее заключенному договору коллективного страхования, по которому заемщик не является страхователем, лишает заемщика прав, установленных Указанием Банка России № 3854-У.
  4. Заемщик при вышеуказанной схеме страхования, не являясь страхователем все равно имеет законный интерес в осуществлении страховой выплаты при наступлении страхового случая, поэтому вправе заявлять требования аналогично страхователю.
  5. Отказ при наличии доказательств навязывания дополнительной финансовой услуги.
  6. Возможность отказа предусмотрена заключенным договором с соответствующим перерасчетом суммы страховой премии, подлежащей возврату.
  7. Недействительность или незаключенность договора по общеправовым основаниям.

Заявления на Возврат Страховки Через Суд — Претензия и Иск

Оспаривание отказа в выдаче премии выполняется в рамках гражданского производства. Как следует поступить заемщику:

  • Составить исковое заявление, собрать документы и подать в районный суд по местонахождению страховщика. Если главный офис находится в другом городе, иск подается по адресу регистрации ближайшего дочернего предприятия. При наличии уважительных причин невозможности выезда допускается обращение в судебный орган по месту жительства истца.
  • Дождаться вынесения определения о принятии материалов к делопроизводству. На рассмотрение документации судье отводится 5 дней, после чего назначается подготовка дела к разбирательству, дата предварительного или основного судебного заседания, и пр.
  • На заседаниях от СК, а в случае с коллективной страховкой — от банка, — присутствуют представители организаций. Они выступают ответчиками.
  • На рассмотрение дела отводится 2 месяца. Срок может быть продлен судьей при наличии веских оснований.
Предлагаем ознакомиться:  Как узнать номер страховки по номеру машины

По результатам разбирательств оформляется судебное решение. После вступления в законную силу СК должна руководствоваться им и выплатить все назначенные суммы, если оно принято в пользу истца.

Оспаривание решения суда допускается в апелляционном порядке до вступления в силу. После этого подается кассационная жалоба. Документы следует направлять в суд, принявший оспариваемое решение. Впоследствии они перенаправляются в вышестоящую инстанцию.

Как Составить Исковое Заявление для Возврата Страховки по Кредиту?

Иск должен соответствовать требованиям, указанным в ст. 131 ГПК РФ. Унифицированной формы документа нет. Внесению подлежит следующая информация:

  • наименование судебного органа;
  • наименование и адреса СК и банка;
  • Ф.И.О., адрес регистрации, паспортные данные истца;
  • дата заключения договоров страхования и кредитования;
  • размер кредита и страховой премии;
  • дата обращения за возвратом страховки, дата получения письменного отказа;
  • исковые требования: признать отказ СК недействительным, обязать страховщика выплатить страховую премию на основании указа ЦБ РФ при обращении в «период охлаждения», либо на основании ГК РФ при досрочном прекращении долговых обязательств;
  • опись прилагающихся документов;
  • дата и подпись.
Важно! Иск составляется в двух экземплярах. Один передается в суд, с него снимается копия и направляется ответчику, оригинал приобщается к материалам дела. Второй экземпляр остается у истца с отметкой о принятии.

Для судебных разбирательств понадобятся те же документы, что и для обращения в Роспотребнадзор. Обязанность по доказыванию правоты возлагается на истца, поэтому ему необходимо представить всю документацию, имеющую отношение к делу.

Судебная Практика по Возврату Страховки по Кредиту при Досрочном и Коллективном Иске

В большинстве случаев суды принимают сторону ответчиков, и всему виной распространенные ошибки, допускаемые истцами в момент заключения договоров:

  • Подписание документов «не глядя». Эта ошибка занимает первое место. Между тем, именно договоры содержат основные условия возврата и составляются юристами таким образом, чтобы заемщикам было трудно вернуть деньги, при этом не были нарушены нормы ГК РФ и ФЗ «О защите прав потребителей».
  • Пропуск «периода охлаждения». При наличии рисков возникновения страхового случая СК вправе отказать в удовлетворении заявления, если кредит еще не погашен, но гражданин обратился после 14 дней.
  • Невозможность выплаты премии при досрочном погашении по договору. Если договор содержит условие, согласно которому страховка в такой ситуации может быть аннулирована, но выплаты не производятся, оспорить документ будет проблематично.

Чтобы избежать длительных судебных разбирательств, рекомендуется тщательно знакомиться со всеми документами в момент совершения сделки и задавать вопросы сотруднику банка.

Обращение в Роспотребнадзор при Отказе в Возврате Денег за Страховку

На основании нарушения п.2 и 3 ст. 16 ФЗ от 07.02.1992 №2300-1 граждане могут оспаривать навязанные страховки через Роспотребнадзор. Также туда можно обратиться в случае отказа по заявлению о возврате.

Как это сделать:

  • Собрать всю документацию, относящуюся к кредиту и страхованию.
  • Предоставить документы в территориальное подразделение Роспотребнадзора по месту регистрации страховщика.
  • Срок рассмотрения обращения госорганом составляет 30 календарных дней. Это время дается на принятие решения о проведении проверки банка или страховщика: все зависит от ситуации.
  • Роспотребнадзор инициирует внеплановую проверку, запрашивает документы у кредитора. О проверочных мероприятиях поступает оповещение за несколько часов до визита специалиста в проверяемое учреждение.
  • По итогам составляется акт.

Образец заполнения лицевой стороны уведомления о вручении

При выявлении нарушений оформляется предписание об их устранении до определенной даты. Если СК не выполняет требования предписания, возможно привлечение к административной ответственности, подразумевающей штрафы.

При неправомерном отказе можно обратиться в суд или подать жалобу в Роспотребнадзор, если действия страховщика нарушают права потребителя.

Есть и другой вариант – отправка жалобы в электронном виде на официальном сайте Центробанка. Здесь необходимо выбрать причину обращения, затем заполнить форму заявления и приложить к нему сопутствующую документацию.

Если СК отправила мотивированный отказ в выплатах, потребуется отсканированная копия письма для рассмотрения в ЦБ РФ. Срок рассмотрения жалоб на страховщиков составляет 30 календарных дней.

При повторном нарушении размер штрафа может быть увеличен в несколько раз. Также наступает ответственность за невыполнение ранее предъявленных требований госоргана.

https://www.youtube.com/watch?v=grgc9bZbPz0

Для успешного рассмотрения заявления гражданином должно быть представлено в Роспотребнадзор следующее:

  • договор кредитования;
  • договор страхования;
  • заявление;
  • письменный отказ от СК;
  • чеки об оплате страховки;
  • график погашения займа.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Осаго96
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector