Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499)938-71-58 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 215, бесплатно)

ОСАГО без допов — как оформить страховку без навязанных услуг

Обзор новой услуги

Для того чтобы выбрать самую выгодную СК, можно произвести расчет ОСАГО по всем страховым компаниям с помощью онлайн калькулятора или же почитать отзывы, где дешевле и выгодно страховать автомобиль по ОСАГО. Однако стоит знать, что для кого-то одно будет хорошо, то для другого может не подойти вовсе. Также не следует доверять различным голосованиям, так как зачастую рейтинг в нем будет накручен.

Согласно статистике рейтинга надежности, представляем вам список самых надежных компаний-страховщиков в порядке убывания:

  • АльфаСтрахование;

  • РОСНО;

  • ВСК;

  • ВТБ Страхование;

  • ЖАСО;

  • Ингосстрах;

  • Капитал;

  • МАКС;

  • Ренессанс Страхование;

  • РЕСО – Гарантия;

  • Росгосстрах;

  • СОГАЗ;

  • Согласие;

  • Транснефть;

  • ЭНЕРГОГАРАНТ.

Эти 15 компаний являются самыми надежными страховщиками, однако какую страховую компанию выбрать для ОСАГО решать все же вам.

С рейтингами все понятно, но ведь мы так и не узнали, как лучше получить дешевый страховой полис ОСАГО на автомобиль. В настоящее время основным нашим помощником является интернет, благодаря которому мы можем разузнать любую интересующую нас информацию.

Чтобы определиться с оформлением, стоит для начала спросить у своих знакомых, где они оформляли полис и насколько им нравится та или иная компания. Далее, выделив несколько фирм, ищем их в интернете и читаем всю информацию, касающуюся страховых фирм.

Возможно, отзывы будут не совсем хорошие, вследствие чего они могут вызвать у вас сомнения. Тогда позвоните на горячую линию или прямо в офис вашего региона и задайте все интересующие вас вопросы.

На помощь вам также могут прийти форумы, где вы можете поинтересоваться качеством работы того или иного страховщика.

Некоторые СК незаконно меняют правила – нет бланков, очередь на несколько дней, страхуют только новые или мощные автомобили, предлагают «левое» ТО. В данном случае, необходимо подумать, а надо ли оно вам?

Очень дешевая страховая компания ОСАГО тоже должна у вас вызывать подозрения, так как, скорее всего вам либо продадут дополнительные услуги, либо бланки были объявлены утерянными и вам продают их, выдавая за настоящие.

Навязывать своим клиентам подобную услугу начал Росгосстрах. Некоторые просто не хотят менять страховую компанию, у некоторых нет времени на поиски новой страховой компании: именно поэтому эти клиенты соглашаются на «принудиловку». Некоторые же предпочитают менять страховую компанию.

В соответствии с действующим законодательством страховая компания не может отказать в страховке ОСАГО, но в то же время не предусматривается административная ответственность за подобный отказ. Конечно, всем страховым компаниям, в том числе и Росгосстраху, это известно. Но данная страховая компания, наверное, добивается сокращения рынка по ОСАГО, ведь всем известно, что размер страховых выплат по страховке от несчастных случаев в несколько раз меньше размера страховых выплат по ОСАГО.

Подобная ситуация может привести к тому, что рынок ОСАГО «перейдет» к менее известным и менее надежным страховым компаниям.

Перед тем, как отказаться от ОСАГО с дополнительными услугами в офисе компании, автовладелец должен дать понять страховщику, что юридически подкован и готов отстаивать свои права потребителя в регулирующих инстанциях. Если в одной страховой компании не получилось оформить страховку, можно попытаться обратиться в другую — возможно там не навязывают дополнительных услуг и действуют в рамках закона.

Самый же действенный способ купить обязательную «автогражданку» без допов — его оформление на официальном сайте страховщика. В форме заявления на электронное ОСАГО также могут содержаться предложения о приобретении дополнительных услуг, но на них можно просто не соглашаться. Если во время оформления произойдет технический сбой, страхователь будет перенаправлен на сайт РСА, где может заключить договор «автогражданки».

Как отказаться от навязанной страховки?

https://www.youtube.com/watch?v=w63Oe0L4Nrg

Главной причиной навязывания дополнительных страховых продуктов при оформлении «автогражданки» является убыточность последней. За I квартал 2018 года объем собранных взносов по обязательному страхованию транспортных средств составил 46 млрд рублей, а объем выплат после ДТП превысил 32 млрд рублей. Убыточность сегмента складывается и из-за затрат на судебные разбирательства, которые инициируют недовольные размером возмещения или качеством ремонта после ДТП страхователи.

Дело в том, что навязывание дополнительных услуг мотивируется менеджерами СК такими причинами, как отсутствие бланков полисов, необходимость проверки указанных в заявлении сведений, необходимость ждать до 30 дней, когда заявление на оформление ОСАГО будет рассмотрено. Но при согласии на покупку допов все эти проблемы в момент прекращают иметь значение — чистые бланки находятся, рассмотрение заявления осуществляется за несколько минут.

Предлагаем ознакомиться:  Как удалить историю в Сбербанк онлайн, очистить историю операций

Руководство страховых компаний ставит перед менеджерами задачу — реализовать как можно больше страховых продуктов. Самым легким путем является навязывание дополнительных «добровольных» страховок к полисам обязательного страхования. Без ОСАГО ни один автовладелец не сможет законно управлять своим транспортным средством, поэтому у него не остается выбора, если он хочет здесь и сейчас получить свой полис ОСАГО. Разумеется, такие действия страховщиков являются незаконными.

Следует отличать навязывание продукта или услуги от кросс-продаж. В первом случае менеджер в офисе СК или страховой агент злоупотребляет своим положением и не предлагает, а обязывает клиента приобрести дополнительную страховку или услугу (прохождение техосмотра, услуги эвакуатора после ДТП, юридическая консультация и т.д.). В противном случае отказывает в оформлении ОСАГО без допов в момент обращения автовладельца, но не дает письменного подтверждения этого отказа.

Во втором случае отношения между страховой компанией и клиентом строятся на доверии и лояльности. Страховщик может, отвечая на запрос страхователя, предложить ему дополнительно оформить еще один полис — на страхование жизни, имущества и т.д. Согласие или отказ клиента никак не влияет на процедуру оформления обязательной «автогражданки». Все осуществляется в рамках закона.

Доказательная база

Пункт 2 статьи 16 закона «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать приобретение одних товаров и услуг обязательной покупкой других. Федеральный закон №40 «Об ОСАГО» обязывает страховые компании заключать договоры обязательного страхования автомобилей в день обращения клиента с соответствующим заявлением.

  • Зафиксировать отказ с помощью записи на диктофон или видеосъемки, предупредив заранее менеджера о том, ведется запись;
  • Зафиксировать отказ при свидетелях. Ими могут стать такие же клиенты компании, находящиеся в офисе или любые другие лица.

Полученную доказательную базу необходимо приложить к жалобе. Претензию можно направить к руководителю страховой компании, в Центробанк, являющийся регулятором страхового рынка, в РСА, в Роспотребнадзор. За необоснованный отказ компании или агента в заключении договора и за навязывание дополнительных услуг по статье 15.34.1 КоАП РФ должностное лицо будет наказано штрафом от 20 000 до 50 000 рублей, организация — от 100 000 до 300 000 рублей.

Если при оформлении страхователем было куплено дополнительное ОСАГО, то в соответствии с Указанием ЦБ № 3854-У, он может отказаться от него в течение 14 дней с момента заключения договора. В заявлении автовладелец должен указать номер полиса, дату его приобретения, порядок возврата страховой премии, реквизиты счета.

Навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО является нарушением прав водителей. Проблема решается путем подачи жалобы в регулирующие ведомства, к которым относятся РСА, Центробанк, Роспотребнадзор. К жалобе необходимо приложить пакет документов, которые бы доказывали наличие разногласий между компанией и водителем, незаконную продажу навязанной «добровольной» страховки и т.д. В самом обращении страхователь должен указать:

  • Сведения о себе;
  • Сведения о страховщике;
  • Вид оформляемой страховки и вид навязанной услуги;
  • Период времени, в течение которого водитель не мог получить полис страхования;
  • Перечень документов, в том числе паспорт, документы на автомобиль.

Срок рассмотрения дел о незаконной продаже услуг составляет 30 дней. По истечение этого срока заявитель должен получить от ведомства уведомление о решении или ходе решения его проблемы. Страхователь также имеет право обратиться в суд и на основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ обязать страховщика заключить с ним договор об обязательном страховании транспортного средства.

Основные вопросы

На самом деле не все страховые компании навязывают дополнительные услуги при оформлении ОСАГО. Именно поэтому необходимо знать о том, где и как оформить ОСАГО без допов,  и как должен вести себя клиент, если страховая компания навязывает дополнительные услуг.

При оформлении ОСАГО многие водителям предлагается оформление ОСАГО по более высокой цене. Есть и такие страховые компании, которые ведут запись клиентов для «честного» заключения договора ОСАГО, но очередь, как правило, растягивается на несколько месяцев вперед. А правильно ли это? Как поступить в подобных случаях и где купить полис ОСАГО без допов?

Ниже приведены несколько советов:

  • В первую очередь не нужно дожидаться то окончания срока действия полиса. Поисками подходящей страховой компании лучше заняться за месяц до окончания срока действия полиса. Информацию и отзывы о той или иной страховой компании можно найти в интернете, но лучше пойти непосредственно в офис страховщика и ознакомиться с обстановкой.
  • Перед тем, как войти в отделение страховщика, можно включить видео или аудиозапись: это в дальнейшем можно предоставить как доказательство противозаконных действий страховщика. Если с клиентом будут также свидетели, то это еще лучше.
  • После нужно подойти к соответствующему сотруднику и попросить посчитать стоимость ОСАГО. Названная сумма не должна превышать ту, которую выдает страховой калькулятор. Если водитель оформляет полис ОСАГО в первый раз, но размер страховой выплаты лучше рассчитать заранее.
  • Если сотрудник назвал завышенную стоимость, нужно спросить на каком основании была получена подобная сумма. В подобных случаях, как правило, сотрудники отвечают, что в полученную сумму входит также стоимость страховки жизни и ТО, так как диагностической карте водителя страховая не доверяет.
  • После нужно поинтересоваться о том, как можно отказать от дополнительных элементов. Как правило, клиенту предлагают написать заявление об отказе от подобной услуги, которое рассматривается в течение 1-30 дней. После этого водитель сможет оформить ОСАГО без допов.
Предлагаем ознакомиться:  Как перевести деньги с Билайна на Йоту

Дополнительное страхование по ОСАГО

В соответствии с действующим законодательством обуславливать одну покупку другой запрещается. Подобные действия рассматриваются, как навязывание. Соответственно, страховая компания не может навязывать дополнительные услуги, и те страховщики, которые не хотят оформлять ОСАГО без допов могут быть привлечены к ответственности.

А как поступить в тех случаях, когда страховая компания навязывает дополнительные услуги.

Если клиент получил предложение застраховать также жизнь и здоровье или дополнительное оборудование Клиент должен отказаться и потребовать страхование ОСАГО без допов.
Если страховщик настаивает на включении в стоимость страховки дополнительных услуг В этом случае можно:
  • обратиться в другую страховую компанию;
  • обратиться к руководству страховой компании;
  • написать жалобу на имя директора.
Если после предъявления жалобы, страховая компания все равно отказывается застраховать Клиент может обратиться в следующие инстанции:
  • в суд, предъявив исковое заявление;
  • в ЦБ РФ;
  • в прокуратуру;
  • в РСА, предъявив претензию;
  • в Федеральную Службу Страхового Надзора (ФССН);
  • в ФМС.

ОСАГО онлайн от РЕСО — отличная возможность не только приобрести страховой полис от надежного страховщика, но и возможность сэкономить время, без необходимости посещения офиса компании.

Как проверить полис ОСАГО по номеру автомобиля, можно узнать отсюда.

Конечно, водитель может обжаловать действия страховой компании, но в то же время он должен иметь на примете несколько страховых компаний, которые оформляют полис ОСАГО без допов, ведь наличие данного полиса является обязательным законодательным требованием, и водитель может быть оштрафован за его отсутствие.

Если машина будет остановлена сотрудником ГАИ, водитель может показать письменный отказ страховщика и избежать штрафа

Как избавиться

А как избавиться от допов и приобрести полис ОСАГО без очередей? Сделать это можно с легкостью, если водитель намерен оформить страховку в той страховой компании, где ранее оформлял страховку.

В частности, законодательство предусматривает перечень документов, необходимых для оформления ОСАГО.

Нужно предъявить:

  • заявление (образец заявления можно найти в интернете);
  • копию паспорта;
  • копию водительских прав;
  • копию свидетельства о регистрации транспортного средства;
  • копию диагностической карты.

После того, как письмо было вручено страховщику, водитель может отправиться в компанию и получить свой полис ОСАГО без каких-либо проблем. Это — действующая схема, и страховые компании не могут отказать. Если же отказ был все равно получен, водитель имеет все письменные доказательства и может предъявить жалобу в соответствующие органы.

Главная суть ОСАГО без допов

«Допы» — сокращенное слово, которым называют дополнительные элементы конструкции автомобиля, которые не входят в состав заводской комплектации. В основном именно эти элементы являются объектом для подключения к основному продукту страхования, и страховщики активно включают их в страховые услуги.

ОСАГО без допов — как оформить страховку без навязанных услуг

Автомобиль может быть оснащен следующими дополнительными элементами:

  • приборы освещения;
  • звукосигнальная система;
  • акустика;
  • радиоантенна;
  • диски и т.д.

Кроме того очень часто страховщики навязывают клиенту также страхование жизни и здоровья.

Но далеко не все автовладельцы знают о том, что это – незаконно, и страхование дополнительных элементов не является обязательным. Соответственно, если водитель не желает застраховать допы, то страховая компания не имеет права отказать ему в страховке. Подобные действия страховщика автовладелец может оспорить в судебном порядке.

 Инструкция по получению

А как оформить полис ОСАГО без допов? Ниже приведена соответствующая инструкция.

В частности, необходимо осуществить следующие действия:

  1. Сперва нужно обратиться в страховую компанию и выяснить размер страховой премии. Сделать это можно путем подачи соответствующего заявления, которое можно отправить заказным письмом или подать непосредственно в офис страховой компании.
  2. Страховая компания обязана ответить в течение 3 рабочих дней. Это – обязательное законодательное требование. Если страховая компания не ответила в течение данного промежутка времени, водитель может подать жалобу в ЦБ РФ. Бланк жалобы можно получить непосредственно в ЦБ.
  3. Получив ответ из страховой компании, водитель может оплатить данную сумму, если, конечно, она его устраивает.
  4. Водитель может оплатить сумму страхового вознаграждения как непосредственно в офисе страховой компании либо путем безналичного перевода. В первом случае страховой полис водителю должны выдать в день обращения, а во втором случае страховая компания долнжа выдать полис через день после выплаты.

Можно ли вернуть деньги?

Согласно тому же Указанию Центробанка страховщик обязан осуществить возврат уплаченной за страховку премии в полном объеме или ее части пропорционально периоду действия договора страхования, если клиент подал заявление об отказе в течение 14 дней — «периода охлаждения». Вернуть деньги при отказе от страховки получится только, если за время действия договора страхования не наступил страховой случай. Возврат осуществляется в течение 10 дней.

Если страховщик по каким-либо причинам отказывается прекращать договор, то страхователь имеет право обратиться в суд. Но там придется доказать, что дополнительная страховка была навязана. Суд не будет учитывать устные показания клиента страховой компании, если в заявлении на заключение договора добровольного страхования будет стоять его подпись, подтверждающая желание приобрести полис.

Предлагаем ознакомиться:  Выплата страховой после дтп сроки

В какой страховой компании лучше и дешевле оформить ОСАГО в 2019 году

Как нам всем известно, автострахование в России является обязательным пунктом для водителей, однако многие уже наслышаны о том, что некоторые компании не производят выплаты в срок или не оформляют полис из-за отсутствия бланков.

Рассчитать стоимость и сравнить цены полиса ОСАГО у разных страховщиков Москвы Вам поможет онлайн калькулятор ОСАГО в страховой компании Москвы в 2019 году.

Сейчас мы рассмотрим самые выгодные страховые компании имеющие лицензию на ОСАГО.

Название компании Сумма базовой ставки
Росгосстрах 4118
ВСК 4118
СОГАЗ 4118
Ренессанс 4118
РЕСО 3604
АльфаСтрахование 3432
МАКС 3432
Ингострах 3432

Центральный Банк РФ установил тарифный коридор, в котором стартовая цена полиса может варьироваться от 3432 рубля до 4118 рубля. О том, как оформить страховой полис ОСАГО дешевле, мы писали в статье «Как сэкономить на ОСАГО».

Как оформить ОСАГО без дополнительных услуг?

Согласно п. 7.2 ст. 15 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ страховой полис можно приобрести через интернет. Электронный полис ОСАГО наделяет Вам теми же правами, что и обычный, и не отличается по цене (на деле отличается еще и как, стоит в разы дешевле).

Ниже Вы найдете список, какие компании продают ОСАГО через интернет:

  • Ингосстрах;

  • Росгосстрах;

  • Альфа страхование;

  • Страховая компания ГАЙДЕ

  • Евтоинс;

  • Московия;

  • УРАЛСИБ Страхование;

  • Тинькофф Страхование;

  • Страховое акционерное общество ВСК;

  • Либерти Страхование

  • Страховая группа «ХОСКА» и др.

Приобрести электронный полис ОСАГО можно на официальном сайте одной из этих компаний или с помощью нашего калькулятора ОСАГО.

Не пользуйтесь услугами непроверенных страховщиков, особенно если у них самая дешевая страховка ОСАГО для автомобиля. Чтобы не попасться в руки мошенникам, прежде чем оплачивать полис, проверьте наличие лицензии данной страховой компании на сайте Банка России или РСА.

По закону все страховые компании обязаны в своем офисе, через агентов или на сайте оформлять полисы «автогражданки» без навязывания других услуг. Так что страхователь может выбирать страховщика по умению вести дела, репутации на рынке, стоимости «автогражданки» для конкретного автомобиля, отзывам автовладельцев и т.д.

Кто может застраховать автомобиль по ОСАГО

Перед тем как приобрести полис, вы должны знать, что их продажей занимаются не только официальные офисы страховых компаний, но и брокеры и мошенники. У последних двух есть как положительные стороны, так и отрицательные.

Брокеры предоставляют вам возможность выбрать, у какой компании вы хотели бы купить ОСАГО, однако в данном случае, брокеры являются посредниками, а это значит, что за приобретение страховки вам придется отдать чуть больше денег.

На вопрос о том, где дешевле купить страховку ОСАГО на автомобиль с доставкой круглосуточно, мы не может ответить однозначно, так как компаний очень много, и они ежедневно сменяют себя, пропуская на свое место новые фирмы. В любом случае, вам это обойдется дороже, чем покупка автострахования в СК.

Теперь о мошенниках. Среди брокеров они также имеют место быть, а это значит, что попасться к ним можно без особого труда. Они предлагают купить страховку с готовой печатью, оптом или в розницу. И все бы ничего, но данные бланки могут быть как фальшивыми, так и настоящими, однако информация после заключения договора не будет передаваться в единую базу РСА, следовательно, при ДТП, вам не будет произведено никаких выплат.

В качестве итога, хочется сказать, прежде чем сломя голову бежать в первый попавшийся офис за ОСАГО, почитайте, проанализируйте и сделайте выводы. Вы можете купить также электронный полис, что поможет вам сэкономить гораздо больше времени и денег, однако делать это следует исключительно в личном кабинете официального сайта компании-страховщика.

Юридическая консультация

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди!

https://www.youtube.com/watch?v=0WfpGMAe9N8

Дата обновления: 12 апреля 2017 г.

author

Получила образование в Московском государственном университете. Прошла курс повышения квалификации при МГУ. Часто приглашается в качестве независимого эксперта при рассмотрении споров между двумя участниками дорожно-транспортных происшествий. Большой опыт в решении споров в сфере дорожного движения.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Осаго96
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector