Возврат страховки после выплаты кредита в Сбербанке

Условия для возврата страховки по кредиту в «Сбербанке»

Ранее для возврата премий был предусмотрен сокращенный «период охлаждения» — 5 рабочих дней. За это время граждане, получившие кредиты, могли вернуть 100% страховой премии.

Сейчас благодаря Указанию ЦБ РФ от 21.08.2017 г. № 481112 «период охлаждения» продлен до 14 календарных дней (10 рабочих дней). Данными требованиями руководствуются все финансовые учреждения, в том числе и «Сбербанк».

Могут быть предусмотрены иные условия выплат:

  • Если прошло не более 30 дней с момента заключения договора займа. Возвращается 100% страховой премии, если такая возможность регламентируется договором.
  • При досрочном закрытии долга. Если прошло 30-90 дней от даты оформления, вернут от 50%.
  • При подаче заявления позднее трех месяцев с момента выдачи расчет страховой премии для возврата осуществляется пропорционально количеству дней, когда страховка действовала.

Самым главным критерием является отсутствие выплат по страховому случаю. Если в период действия договора страхования заемщик получал компенсации за вред жизни или здоровью, вернуть премию не получится.

Важно! При оформлении кредита клиент может отказаться от страхования. Согласно законодательству, по потребительским займам, они не является обязательным. Стоит учитывать, что в таком случае повышается вероятность отказа в кредитовании или повышения процентных ставок.

Что делать после полной выплаты займа

Самый простой способ возврата страховой премии в полном размере – подача заявления в «период охлаждения», т.е. в течение 14 календарных дней с момента оформления займа. Для этого необходимо выполнить следующее:

  • Предоставить заявление о возврате в банковское отделение лично или почтой. Вместе с ним направляется чек об оплате премии и страховая документация, полученная при оформлении займа.
  • Дождаться перечисления средств на банковский счет, указанный в заявлении.

Страховки, на которые распространяется «период охлаждения» необязательные. К ним относятся:

  • Страхование жизни и потери работы.
  • Страхование от несчастных случаев и болезней (наводнение, не умышленный пожар, ВИЧ, рак и т.д.)
  • Страхование имущества (не распространяется на ипотеку).
  • Добровольное медицинское страхование.

Под страховой премией следует понимать сумму, уплаченную за период пользования страховкой. Как правило, договор оформляется минимум на 1 год, но может устанавливаться и до окончания срока кредитования.

Стоимость страхования зависит от выбранного продукта. За защиту от несчастных случаев придется заплатить от 0,3 до 1% от размера кредита, страхование жизни – до 4%, от онкологических заболеваний – до 1,7%.

Рассмотрим размер к возврату на практическом примере.

Сумма кредита – 500 000 руб. Клиента обязали приобрести страхование от несчастных случаев, стоимость договора – 1% от размера займа за 1 год.

500 000 х 1% = 5 000 руб.

Страховка оформлена на 5 лет, следовательно, полный размер премии составляет 25 000 руб. – эту сумму должны вернуть после рассмотрения документов.

Деньги возвращаются в течение 10-ти дней. Это закреплено в п. 8 Указания. Срок рассчитывается с десяти дней от даты подачи письменного заявления об отказе от страхования.

как получить страховку в Сбербанке при страховом случае

Финансовая организация вправе устанавливать свои «периоды охлаждения», которые не могут быть меньше, чем в Указании ЦБ РФ. Этот срок прописывается в условиях договора. В Сбербанке по некоторым продуктам он может составлять до месяца.

«Период охлаждения» отсчитывается со дня, следующего за датой заключения договора страхования. Принимаются в расчет календарные дни (выходные и праздники не исключаются).

Помните! При отказе после оформления кредита, в период охлаждения процент возможно будет выше. Уточните эту информацию в банке для конкретно вашего случая.

Согласно ст. 958 ГК РФ, при досрочном отказе страховки премия в полном размере не подлежит возврату, исключение:

  • досрочное погашение;
  • обращение в первые 2 недели.

При прекращении договора по другим основаниям компенсация не возвращается. Исключение – смерть застрахованного лица или прекращение предпринимательской деятельности: в этом случае расчет выплат ведется пропорционально действию страховки.

Таким образом, рассчитывать по истечении установленного 14-дневного срока на возврат страховки заемщики Сбербанка вправе только, если конкретное лицо не было подключено к программе.

Предлагаем ознакомиться:  Как прописать в договоре гпх страховые взносы

Рекомендуем внимательно ознакомиться с информацией в заявлении на подключение к программе, которое содержит условия, исключающие возможность заключения договора страхования.

В отношении заемщиков СК «Сбербанк Страхование», как правило, осуществляется посредством прикрепления к коллективному соглашению. В заключенном между кредитной организацией и страховщиком договоре заемщики выступают в качестве застрахованных лиц.

Применение подобной программы было направлено не только на уменьшение документооборота, но и на возможность исключить из сферы действия Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У о «периоде охлаждения».

Возврат страховки после выплаты кредита в Сбербанке

В определении «СК ВС РФ от 31.12.2017 N 49-КГ17-24» окончательно установила, что «период охлаждения» распространяется в равной мере на заемщиков в рамках программ страхования между кредитной организацией и страховщиком.

Таким образом, каждый заемщик вправе в срок — 14 дней потребовать отключение от страховки и возврата оплаченной страховой премии, даже если такое право прямо не предусмотрено условиями страхования.

При заключении договора страхования заемщика посредством подключения к программе коллективного страхования в Сбербанке возврат страховки осуществляется с учетом определенных…

При заключении договора страхования заемщика посредством подключения к программе коллективного страхования в Сбербанке возврат страховки осуществляется с учетом определенных особенностей. Это связано с тем, что основной договор страхования заключен между банком и страховой компанией, заемщик в сложившихся отношениях является застрахованным лицом. Прав на расторжение основного договора у заемщика нет — он не является стороной соглашения.

Страхование осуществляется в порядке подключения к генеральному договору по заявлению заемщика, направленному в Сбербанк. Банк за подключение взимает дополнительную плату, которая может составлять от 25% стоимости страхования. Включение страховой премии в тело кредита предполагает увеличение суммы займа на стоимость страховки, при этом в момент оформления кредитной документации заемщик подписывает поручение в банк произвести оплату страховки.

Требования о расторжении страховка и возврате денежных средств в данном случае следует направлять в банк, в котором оформлен заем. Вместе с тем, закон не запрещает обращаться и непосредственно к страховщику. Обратите внимание, что при обращении в суд банк (в части возврата платы за подключение) и страховую компанию (в части возврата страховой премии) следует привлекать в качестве соответчиков.

Отметим, что если страховка оформлена в кредит, при обращении в суд следует требовать возмещения убытков в рамках ст. 15 ГК РФ. Под убытками в данном случае следует понимать уплаченные проценты по договору займа.

Если речь идет о потребительском кредите в Сбербанке, по нему возврат страховой премии возможен. При оформлении ипотеки или автокредита банки имеют право обязывать приобретение страхования, и выплата страховой премии застрахованному лицу исключена.

Не получится получить выплаты, если во время действия договора наступил страховой случай.

Также важно учитывать другие особенности:

  • При досрочном закрытии долговых обязательств можно обратиться в суд в течение 3 лет – таков срок исковой давности.
  • По отдельным программам Сбербанк может устанавливать увеличенный срок возврата в 100% объеме. Чаще всего это 30 календарных дней вместо 14-ти.
  • Обращаться за возвратом можно непосредственно в офис кредитора или филиал СК.
  • Помимо судов, разрешением проблем с выплатами занимается Роспотребнадзор.

При обращении в Роспотребнадзор понадобятся те же документы, что и для суда, но решение вопросов в данном случае производится путем проведения внеплановой проверки банка – она может длиться не более 20 дней.

Проведенный анализ отзывов заемщиков Сбербанка о возврате страховки позволяет сделать вывод о том, что отказ в выплате денежных средств, уплаченных в качестве страховой премии, связан с пропуском предусмотренного «периода охлаждения». Если в течение 14 дней с момента оформления договора страхователь/застрахованный не обратился с требованием о его расторжении возврат не производится.

Предлагаем ознакомиться:  Готовый Бизнес план страховой компании скачать с расчетами

Возврат страховки после выплаты кредита в Сбербанке

Кроме того, отзывы показывают, что в случае досрочного погашения займа возврат страховки также не производится. Следует сделать вывод, что в текущее время подключение к коллективной программе страхования осуществляется в соответствии с условиями страхования, утвержденными банком в 2015 году и не содержащие право страхователя на возврат страховки при досрочном исполнении кредитных обязательств.

В программе потребительского займа оформление страхового полиса не является обязательным условием.

  • Если программа кредитования не требует обязательной страховки, то можно отказаться от оформления. Но при этом следует помнить, что именно отсутствие полиса может стать причиной неодобрения заявки по кредиту.
  • Страхование жизни при оформлении кредита не стоит рассматривать, как желание банка заработать. Полис является гарантией того, что долги в непредвиденных ситуациях не будут выплачивать его родственники.

Сбербанк даже идет на уступки клиентам, имеющим полис — понижает ставку на 1%. Если учитывать величину таких займов, то это хорошая скидка для ответственных граждан.

Список рисков для ипотечных займов расширен и включает дополнительные пункты:

  • болезни и травмы, ставшие причиной временной нетрудоспособности;
  • непредвиденные финансовые затруднения семьи;
  • потеря работы из-за сокращения или увольнения не по своей вине.

Если имеет место один из вышеуказанных случаев, страховая компания погашает определенное время (однократно или каждый месяц) обязательную сумму платежа по ипотечному займу, если есть документальные подтверждения.

Получателем страховки может быть близкий родственник, наследник, назначенный клиентом. В том случае, если заемщик не может выполнить свои обязательства перед банком, наследник получает страховку и в дальнейшем самостоятельно погашает кредит.

Когда кредит погашен (досрочно или в срок), нужно определиться с полисом. Его можно оставить или прекратить действие и вернуть деньги, при соблюдении условий. Если страховка продолжает действовать, первым делом стоит поменять получателя. Процедура такова:

  • посетить офис страховой компании;
  • заполнить заявление и подтвердить отсутствие задолженности, взяв выписку из банка;
  • изменить получателя или выбрать другой проект, не кредитный;
  • после подписания договора страховой полис продолжает действовать.

Если здоровье может быть застраховано добровольно, то на недвижимость при ипотечном кредитовании обязательно приобретается страховой полис. В противном случае заявка даже не будет принята к рассмотрению. Данное правило подкрепляется законом, поскольку:

  • гарантирует банку возврат средств;
  • гарантирует компенсацию, если объект недвижимости придет в негодность (с помощью этих средств можно сделать ремонт или погасить часть кредита);
  • если недвижимость уничтожена, клиент освобождается от погашения кредита полностью (деньги возвращает страховая компания).

Возврат страховки после выплаты кредита в Сбербанке

В список рисков входят:

  • катаклизмы природного характера;
  • пожары и затопления;
  • воровство;
  • уничтожение объекта (естественно, не добровольное).

Подача заявления в «Сбербанк» на возврат страховки по кредиту

Для обращения в СК «Сбербанк Страхование» необходимо выполнить несколько действий:

  • Подготовить пакет документов. Сюда входит паспорт, кредитный договор и сама страховка. Если заем погашен досрочно, понадобится справка из банка и квитанции о платежах.
  • Составить заявление. Образец можно найти на сайте «Сбербанк Страхование» или в офисе СК.
  • Представить документы в офис Сбербанка, по электронной почте или отправить заказным письмом.

Срок возврата страховой премии составляет 7 календарных дней с момента получения заявления. В случае с отправкой по почте исчисление начинается не со дня отправления, а с момента вручения уведомления.

Предлагаем ознакомиться:  Постановление о ДТП для страховой компании: какие документы нужны для каско

У каждой СК есть своя форма заявлений на возврат страховки, «Сбербанк Страхование жизни» — не исключение.

Процедура возврата страховки

Величина денежных средств, которые можно получить, варьируется в зависимости от времени приобретения полиса:

  • до месяца. Если произошел отказ от страховки в это время, возвращается вся сумма;
  • до шести месяцев. Возврат денежных средств составляет не более 50% от цены страховки;
  • более шести месяцев. В этом случае рассчитывать на компенсацию по страховке не стоит. В суд можно обратиться после отказа банка, но нецелесообразно, поскольку будет возвращена небольшая сумма. При этом ему необходимо представить доказательства, что денежные средства еще есть.

Не стоит ждать, что менеджер, занимающий кредитованием, расскажет о возврате страховки. Зная о такой возможности, следует заниматься этим вопросом самостоятельно, предварительно получив полную информацию. Процедура заключается в следующем:

  • посетить офис банка или страховой компании;
  • оставить заявку и указать данные о кредите;
  • приложить выписку, подтверждающую отсутствие задолженности (она берется в банке);
  • бумаги передаются менеджеру и рассматриваются в определенный срок;
  • если заявка не рассмотрена, следует еще раз посетить учреждение.

«Сбербанк» — Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Если задолженность по кредиту была возвращена до завершения срока действия кредитного договора, то получить обратно уплаченную сумму по соглашению о страховании также возможно. Направить пакет бумаг на рассмотрение в такой ситуации следует как можно раньше, так как страхование действует до закрытия кредитного договора или до выполнения обязательств, прописанных в соглашении о страховании.

В ст. 958 ГК РФ прописано, что компания вправе не возвращать уплаченные страховые взносы, если в тексте соглашения не прописаны другие условия. Тем не менее, страхователь может попытаться вернуть часть страховки.

Какие нюансы здесь важно учитывать:

  • Договор может быть составлен в «обход» ст. 958 ГК РФ, что затрудняет возврат даже в судебном порядке.
  • Если условия договора позволяют вернуть премию, это можно сделать через страховщика – «Сбербанк Страхование».
  • Если страховщик отказывается возвращать деньги, следует подать жалобу на имя руководителя СК. При отсутствии должной реакции жалоба направляется в Центробанк РФ. Отправка жалобы в ЦБ РФ возможна по электронной или обычной почте.

Чтобы это сделать, нужно обратиться в страховую компанию сразу после закрытия кредита. К заявлению прилагаются:

  • общегражданский паспорт;
  • копия соглашения;
  • справка из банка о досрочном погашении.

Если страховка входит в обязательный пакет предоставленных услуг, то обращаться можно непосредственно в Сбербанк.

Важно! С выплаты страхового полиса, не зависимо от ситуации страхования, взимается НДФЛ 13%.

Договор страхования оформляется на период действия кредита и заканчивается в момент погашения. Если за это время наступает страховой случай, застрахованному лицу перечисляются компенсации.

Также СК несет финансовые обязательства перед кредитором по отдельным программам: например, страхование от безработицы или защита здоровья.

Когда заемщик становится нетрудоспособным, выплаты банку за него производит СК.

По окончании срока действия страховки и погашении кредита вовремя возврат невозможен, даже если за этот период страховой случай не произошел. То же самое касается и займов, где досрочное погашение не предусмотрено договором.

Как получить страховку от Сбербанка по страховому случаю

Спокойствие за сохранность недвижимости является основой счастливой жизни заемщика и условием финансовой стабильности, выдавшей ссуду организации. Страховые случаи по кредиту в Сбербанке охватывают практически все ситуации, которые могут произойти в жизни человека. Цена полиса зависит от количества указанных в нем рисков и сферы охвата.

Страхование кредита в Сбербанке проводится по нескольким программам, каждая из которых имеет свои особенности.

Обратите внимание! Список заболеваний должен в обязательном порядке прикладываться к договору вместе с правилами страхования. Его отсутствие является поводом для отказа подписывать кредитное соглашение и обжалования действий агента.

Чтобы получить страховку в Сбербанке при наступлении страхового случая, необходимо выполнить ряд мероприятий, первое из которых заключается в правильной фиксации происшествия.

Узнать, какие документы нужны для получения страховки в Сбербанке, лучше заранее, чтобы при наступлении исполнительного периода действовать правильно и оперативно, не упуская ни одной мелочи.

Оформление обращения на получение страховки можно осуществить дистанционно или в офисе компании. Лучше это сделать в присутствии специалиста, который подскажет, как все сделать правильно.

Обратите внимание! Отследить, на какой стадии рассмотрения находится заявление, можно через личный кабинет. Для этого нужно ввести номер заявки и адрес электронной почты на сайте.

Эпизоды, когда СК Сбербанк отказывается выплачивать компенсацию по страховке, не являются редкостью. В большинстве случаев, в этом виноваты сами заемщики, которые своими действиями или бездействием вынуждают компанию идти на такие меры.

Важно! Знание своих прав и обязанностей страховщика является залогом получения выплат в объеме, который соответствует обстоятельствам события. Необходимо внимательно и ответственно относится к сбору документальной базы, делая это в максимально сжатые сроки.

Таблица выплат

Размер страховых выплат зависит от характера и тяжести повреждения, нанесенному организму человека. Таблица выплат довольно обширна и прилагается к договору в полном или сокращенном виде, в зависимости от перечня перечисленных в полисе рисков.

№ п/п Характер повреждения Размер выплаты

(в % от страховой суммы)

1. Кости черепа, нервная система 2-100
2. Органы зрения 6-100
3. Дыхательная система 5-40
4. Сердечно-сосудистая система 7-35
5. Органы пищеварения 8-70
6. Мочеполовая система 5-50
7. Мягкие ткани 2-20
8. Позвоночник 3-30
9. Верхняя конечность. Лопатка и ключица 10-15
10. Плечевой сустав 1-20
11. Плечо 12-100
12. Локтевой сустав и предплечье 1-50
13. Лучезапястный сустав 1-10
14. Кисть 1-50
15. Пальцы кисти 1-7
16. Таз 10-15
17. Нижняя конечность. Тазобедренный сустав 1-30
18. Бедро 20-100
19. Коленный сустав 1-20
20. Голень 10-100
21. Голеностопный сустав 1-25
22. Стопа 2-30
23. Пальцы стопы 1-15

Обратите внимание! За каждый день лечения в стационаре предусмотрена выплата в размере 0,1% от страховой суммы.

Сделать это сложно, так как работники банка всячески препятствуют этому. Процедура такова:

  • посетить учреждение в 30-дневный срок;
  • оставить заявку и указать данные о кредите (без объяснения причины отказа);
  • зарегистрировать заявление и ждет рассмотрения. При необходимости добиваться ответа через суд.

Стоимость страховки зависит от проекта кредитования. Стандартный вариант — 2,09%.

Но могут быть и другие:

  • обычные случаи, увольнение с работы (по чужой вине): 3,09%;
  • составной проект с выбранными параметрами: 2,6%.

как получить страховку в Сбербанке при страховом случае

Страховка действует 12 месяцев, но возможно ее продление. Если предоставлен заём по ипотеке, действие полиса можно продлевать множество раз. Если прошло более шести месяцев, страховка уже не может быть возвращена.

Отказ Сбербанка вернуть денежные средства, оплаченные в качестве страховой премии, а равно оставление заявления без ответа в разумный срок является основанием для обращения за защитой в судебном порядке.

Рассмотрение страховых споров имеет ряд особенностей, в том числе:

  • применение Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе в части освобождения от госпошлины, компенсации морального вреда, взыскания штрафа в размере 50% от суммы удовлетворенных требований, возложение на страховщика обязанности по предоставлению доказательств отсутствия вины, территориальная подсудность по усмотрению истца (место жительства или заключения договора);
  • взыскание процентов по ст. 395 ГК РФ за период с момента направления заявления по день фактического исполнения обязательств;
  • компенсация судебных расходов, в том числе по направлению претензии, оплату услуг представителя.
Обратите внимание, на соблюдение претензионного порядка – это позволит доказать, что требования по возврату страховки не были исполнены страховщиком в добровольном порядке.

Если заявление о расторжении было подано в период охлаждения, дело не составляет особой сложности и судебная практика складывается таким образом, что деньги за страховку взыскивают в полном объеме.

Вместе с тем при отсутствии юридического образования составить грамотно исковое заявление в суд, правильно сформировать правовую позицию и рассчитать проценты за пользование денежными средствами по ст. 395 ГК РФ достаточно проблематично. Обратитесь к компетентному специалисту, который поможет составить претензию и исковое заявление, а также защитит интересы в суде.

Важно! Если гражданин отказывается от страхования, и Сбербанк дает отрицательный ответ по кредиту или устанавливает повышенные процентные ставки, его действия признаются правомерными. Согласно законодательству, кредитор может отказывать в выдаче займов без объяснения причин.

Порядок действий при возврате страховки через суд выглядит следующим образом:

  • Составляется исковое заявление. Унифицированной формы иска нет, но оно должно соответствовать требованиям ст. 131 ГПК РФ по содержанию.
  • Если сумма исковых требований менее 50 000 руб., иск подается в мировой суд. В остальных случаях – в районный по месту регистрации ответчика, а при отсутствии такой возможности – по адресу прописки истца.
  • Сторонам рассылаются уведомления с датой первого судебного заседания.
  • Истец посещает судебное заседание, при необходимости предоставляет дополнительные доказательства своей правоты.
  • По окончании рассмотрения дела судом оформляется решение.

как получить страховку при страховом случае в сбербанке

Рассмотрение дела в мировом суде займет 1 месяц, в районном – до 3 месяцев, но при наличии очевидных фактов нарушений законодательных норм истцом решение суда может быть оформлено за одно заседание.

Срок вступления судебного решения составляет 30 дней с момента оглашения резолютивной части. Если оно не устраивает истца, он может обжаловать его в апелляционном порядке. После вступления решения в силу возможна только кассация.

Вместе с иском гражданину необходимо представить в суд такой комплект документов:

  • паспорт;
  • направляемое ранее заявление на возврат;
  • кредитный договор;
  • договор страхования;
  • письменный отказ в возврате премии;
  • квитанция об оплате госпошлины;
  • справка о досрочном погашении займа.

Секретарь суда с представленных документов снимает копии, оригиналы отдаются владельцу.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Осаго96
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector