Страховой брокер vs страховой агент

Мошенничество или не повезло?

Спустя полгода после небольшого ДТП моему другу полагалась компенсационная выплата, и тут выяснилось, что полис ОСАГО недействителен. Страховщик пояснил, что полиса с таким номером никогда не существовало. Попытки связаться посредником не увенчались успехом.

Естественно, ни о какой компенсации не могло быть и речи. Зато у обманутого человека сформировалось стойкое мнение, что все брокеры, предлагающие дешевое ОСАГО, – мошенники. Но так ли это на самом деле? Может, моему другу просто не повезло?

Понятие

Страховой брокер – это специалист, который считается посредником между фирмой и клиентом, желающим воспользоваться услугами. Он не несет ответственность за дальнейшую деятельность страховщиков, их материальное состояние, компенсацию убытков. Главной обязанностью сотрудника считается подбор для клиента лучшего варианта договора от фирмы.

В то же время брокер – это самостоятельный работник в сфере страхования, который считается независимым. Поэтому он бывает представителем каждой из сторон. Но выполнять защиту интересов обеих сторон ему запрещено.

Страховой брокер vs страховой агент

Специалист должен быть осведомленным в области страхования. И все же он не считается ответственным за дальнейшую работу той фирмы, с которой сотрудничает. Брокер должен иметь лицензию, чтобы получить возможность выполнять данную работу. Выдается она специальной Федеральной службой. Он может быть юридическим или физическим лицом. Это никак не влияет на его деятельность.

Кто такой брокер и что он делает?

В широком смысле слова страховой брокер – юридическое лицо, посредник между страховщиком и страхователем. Отмечу, что посредническая фирма представляет интересы только одной из сторон – страхуемого клиента. В более узком понимании это представитель посреднической компании либо самостоятельно действующее лицо.

Далее я хотел бы заострить ваше внимание на этом понятии. Ведь именно с человеком, а не безликим ООО или АО приходится договариваться, вести диалог и в результате принимать решение, стоит ли доверять этому субъекту.

Посредники по направлениям каско, ОСАГО, страхования жизни, здоровья, имущества начали появляться на российском рынке вместе с ростом спроса. Он, как известно, рождает предложение. Когда страховщики перестали справляться с возрастающим количеством клиентов, используя собственный штат агентов, на рынок пришли посредники.

Их общее число, согласно записям в Едином государственном реестре субъектов страхового дела, в 2007 году достигло 20, в 2013 – 162, по состоянию на март 2012 выросло до 187. Сейчас в России работает 160 посреднических структур.

Брокер может быть юридическим либо физическим лицом, зарегистрированным в качестве ИП. В обоих случаях для ведения деятельности в сфере ОСАГО нужна лицензия. Вполне возможно, что в приведенном примере посредник, с которым не повезло моему другу, не имел лицензии, то есть был лжепредпринимателем, мошенником.

Следовало бы вначале проверить наличие разрешения и других документов, а уже потом заключать договор и оплачивать полис.

В круг обязанностей страхового брокера ОСАГО входят:

  1. Консультации по доступным продуктам автострахования.
  2. Поиск страховщика с наиболее выгодными для клиента условиями.
  3. Формирование предложений с учетом потребностей страхователя.
  4. Помощь в сборе, подготовке, оформлении документов, требуемых для покупки полиса, получения выплат.
  5. Оценка рисков при заключении договоров ОСАГО.
  6. Сопровождение застраховавшего ответственность ОСАГО лица в случае наступления страхового случая.

Как заключить договор оказания услуг с брокером?

Согласно ст.8 закона РФ от 27.11.1992 №4015-1, брокер имеет право осуществлять:

  • оформление и сопровождение;
  • изменение и аннулирование договоров страхования и перестрахования.

Клиентами страховых брокеров могут быть частные лица, ИП и коммерческие фирмы. Посредник может выступать от лица страховой организации по договору перестрахования, но он не имеет права брать комиссию и от страховщика, и от страхователя в рамках одной сделки. Если за консультацией обратился владелец полиса в компании, которая наняла брокера, посредник должен предупредить страхователя о том, что он действует в интересах страховой организации.

Брокер ОСАГО получает комиссионное вознаграждение в процентном выражении от стоимости полиса. Например, если установлено, что посреднику причитается 15 %, а цена страховки 3000 руб., то услуги обойдутся в 450 рублей. Эта сумма уже включена в стоимость полиса, отдельно клиент ничего не оплачивает. Замечу, что консультационные, информационные услуги обычно предоставляются бесплатно.

Как и в начале любого бизнеса, для деятельности брокера ОСАГО нужны стартовые финансовые вливания. В рамках этой статьи я не буду рассказывать о затратах на аренду офиса, налогах, прочих отчислениях в бюджет, внебюджетные фонды и так далее. Подробнее остановлюсь на обязательных тратах еще до начала деятельности, которых не избежать ни одному новичку рынка.

Законодательно установлено, что брокер ОСАГО может быть ИП или юридическим лицом. Требований к уставному капиталу индивидуального предпринимателя не существует. Для организационно-правовой формы ООО или АО он должен быть не менее 10 тыс. рублей (ФЗ РФ «Об организации страхового дела»). В нагрузку к этому за обязательную лицензию придется заплатить 7,5 тыс. руб.

Разработаны типовые договоры на оказание услуг страховым брокером физическим и юридическим лицам. Образцы можно найти в открытом доступе — например, здесь.

Документ оформляется после получения консультации, выбора страховой компании, достижения между сторонами недвусмысленно понятой договоренности. В момент получения полиса ОСАГО подписывается акт приемки работ, выполненных по поручению страхуемого лица.

Для оформления ОСАГО через брокера понадобится подготовить следующий пакет документов:

  • общегражданский паспорт;
  • водительское удостоверение или их комплект на всех лиц, допущенных к управлению транспортным средством;
  • ПТС и свидетельство о постановке на учет;
  • талон технического осмотра;
  • документ, подтверждающий право собственности;
  • при наличии – полис ОСАГО за предыдущий период.

Брокеры страховых компаний привлекают клиентов в фирмы. Он выполняет работу по сопровождению. Также им предоставляются следующие услуги:

  1. Консультирование, объяснение различных нюансов страховок.
  2. Поиск фирмы, которая предоставляет выгодные условия.
  3. Создание страхового продукта, подходящего клиенту.
  4. Подготовка документов для оформления соглашения.
  5. Оформление документации для выплат.
  6. Организация процесса выплат.
  7. Проведение расчетов рисков.
  8. Сопровождение клиентов до завершения процесса, если наступил страховой случай.
  9. Проведение инкассации взносов, если брокер считается юридическим лицом.страхование страховой брокер

После наступления страховых случаев тоже требуются страховые брокеры. Отзывы подтверждают, что они помогают разобраться со всеми нюансами сделки. Если найти настоящего профессионала, то получится выгодно оформить полис страхования.

Предлагаем ознакомиться:  Как проверить ОСАГО по VIN или номеру автомобиля в базе РСА?

Страховой брокер – это человек, которому выгодно привлекать клиентов в страховые компании. В его обязанности входит полное сопровождение страхователей. Кроме того, он предоставляет такие услуги:

  • проводит консультации, объясняя клиентам все нюансы разных видов страхования;
  • занимается поиском страховой компании, которая может предложить его клиенту самый выгодный страховой договор;
  • создает такой страховой продукт, который подходит именно его клиенту;
  • занимается подготовкой пакета бумаг для оформления соглашения по страхованию;
  • оформляет документы для выплаты по страховке;
  • полностью организует процесс выплат по страховке;
  • проводит расчет рисков по договорам страхования, перестрахования и сострахования;
  • если наступил страховой случай, он должен сопровождать клиента до завершения процесса;
  • если он зарегистрирован как юридическое лицо, то имеет возможность проводить инкассацию страховых взносов.

Страховые брокеры сопровождают своих клиентов и после наступления страховой ситуации.

Кто регулирует деятельность страховых брокеров в РФ?

Основная деятельность человека такой профессии заключается в работе посредником между страховой компанией и лицом, которое хочет провести страхование. Брокеры страховых компаний не ответственны за последующую работу страховщиков, их финансовое положение, возмещение убытков и прочее.

Страховой брокер vs страховой агент

Одной из главных обязанностей для него становится подбирание для клиента самого подходящего варианта страхового договора от компании-страховщика.

Профессионал своего дела должен владеть всей информацией о рынке страхования. В то же время он неответственный за последующие действия той организации, с которой сотрудничает.

Для начала работы страховому брокеру необходимо приобрести лицензию для получения возможности проводить данную работу. Лицензию выдает специальная Федеральная служба. Он может иметь статус как юридического, так и физического лица. Этот фактор практически никаким образом не влияет на его деятельность.

Страховой брокер выполняет функции представителя страхователя. На практике он не несет юридической ответственности в случае наступления страхового случая. Все выплаты осуществляет страховая фирма. Тем не менее, есть случаи, когда клиент может в добровольном или судебном порядке истребовать возмещение ущерба с посредника, если он при оформлении сделки допустил небрежность.

Также хочу отметить моральную ответственность, когда посредник сознательно предпринял спланированные мошеннические действия. Как в моем примере в начале статьи.

В российском законодательстве есть понятие разумного страхового вознаграждения. У брокеров оно складывается из процентов от стоимости полиса. В среднем размер комиссии посредника составляет 10–25 % от цены страховки. В некоторых случаях это значение может доходить и до 35 %.

Практикуя подход разумного вознаграждения, страховые компании устанавливают, что стоимость «автогражданки» и других видов страхования не должна быть выше той, что они предлагают сами. В результате цена полиса ОСАГО у посредника никогда не бывает больше, чем у фирмы-страхователя, но может быть значительно ниже.

Сделать так брокер ОСАГО в состоянии за счет маневров с комиссионным вознаграждением. Например, вместо 30% комиссии он может установить 15%. Первоначально кажется, что это минус для посредника. Но за счет скидки он может привлечь больше клиентов и заработать на количестве заключенных договоров.

Ведь привлекательность обслуживания у брокера в сравнении с агентом должна чем-то мотивироваться. Скидка – чем не мотивация?

Страховой брокер vs страховой агент

Страховые брокеры ОСАГО имеют свободный график работы, поэтому без проблем могут трудиться по совместительству. Четких пределов для заработной платы у посредника не существует. Его доход зависит от того, сколько договоров в определенный период он заключил. По инсайдерской информации хороший брокер в Москве зарабатывает от 100 000 в месяц.

Отмечу, что график брокера удобен скорее не столько для него самого, сколько для клиента. Этот недостаток накладывает определенный отпечаток. Например, не редкость работа без выходных или допоздна. Есть и еще несколько минусов:

  • отсутствие оклада, гарантированной минимальной зарплаты
  • нет отпуска, социальных гарантий.

Брокер – самостоятельный субъект на рынке страховых услуг. Посредник, который работает в одиночку и оформлен в качестве ИП, может рассчитывать только на расширение своего дела. Например, он может оформить на работу новых сотрудников, перерасти таким образом в малое предприятие и занять пост руководителя.

Другие перспективы для самостоятельного брокера недоступны, чего нельзя сказать об агентах, оформленных в штат компании. Взобраться по карьерной лестнице брокер сможет, только если работает в посреднической конторе. Например, дослужится до начальника отдела, а потом и заместителя директора.

Кадры по специализации «страховая деятельность» готовят многие российские учебные заведения и даже выпускают агентов. А вот получить профессию брокера ОСАГО в вузе практически невозможно, как и нельзя обучиться по специальности «индивидуальный предприниматель».

Обучение брокеров – прерогатива страховщиков. По их инициативе организовываются обучающие курсы, семинары, презентации. Стать хорошими брокерами могут вчерашние агенты, экономисты, юристы.

С 2013 деятельность брокеров ОСАГО находится под контролем государственного регулирующего органа — Департаментом страхового рынка при Центробанке России. В круг его задач входят:

  • разработка, совершенствование законодательства, методик, стандартов;
  • надзорные функции;
  • расчет тарифов, проверка тарифной политики страховщиков;
  • координация профессиональных объединение участников рынка;
  • наблюдение за субъектами с целью предупредить банкротство и при необходимости содействовать восстановлению прежнего уровня платежеспособности.

Брокер положительно влияет на конкуренцию, что очень выгодно с позиции клиента. Посредник, предлагая соискателю полиса ОСАГО более выгодные условия оформления страховки с дополнительными услугами по всесторонней консультации, заставляет страховые компании пересматривать тарифы, лучше готовить агентов, искать пути снижения цены, разрабатывать новые продукты.

Брокер работает исключительно в интересах клиента, агент представляет страховую компанию. Посредник действует самостоятельно как ИП или через собственное юридическое лицо, предварительно заключив партнерские договоры с несколькими страховщиками.

Агент обычно оформлен в штат компании и работает от ее имени. Размер брокерского вознаграждения более гибок за счет возможностей самостоятельно регулировать его, делать меньше за счет скидок, формируя тем самым более выгодные предложения по ОСАГО для клиента. Агентскую комиссию устанавливает страховая компания.

Агент и брокер ОСАГО, хоть и выполняют одну и ту же работу — оба продают полисы автострахования, — действуют независимо друг от друга. Таким образом, эти два субъекта в какой-то мере конкуренты. В отличие от агента, который привязан к своей страховой компании, брокер работает сразу с несколькими страховщиками. А это значит, что он способен предложить потенциальному клиенту больший ассортимент продуктов.

Не следует забывать, что брокер ОСАГО не несет никакой юридической ответственности перед страхуемым лицом и в случае наступления страхового случая не обязан лично выплачивать компенсацию. Некоторые ситуации могут быть признаны нестраховыми, а часть рисков не застрахованными. Эти нюансы иногда не учитываются при заключении брокерского договора, а само страхуемое лицо не ставится в известность.

Предлагаем ознакомиться:  Липовая страховка на машину

По закону клиент может потребовать за это компенсацию с посредника, но в силу того, что брокер (не ИП) отвечает только уставным капиталом, размер которого редко превышает минимально допустимый, выплат можно ждать годами либо вовсе их не получить.

Совсем иначе дело обстоит с агентом компании-страховщика. Действуя от ее имени, агент заключает договор ОСАГО с полной юридической ответственностью.

Надежный страховой брокер ОСАГО отвечает следующим требованиям:

  • имеет многолетний опыт работы;
  • действует на основании лицензии;
  • хорошо владеет информацией по продуктам разных страховщиков;
  • состоит в профессиональных союзах и объединения субъектов рынка;
  • публикует в открытом доступе на своем сайте либо доносит до клиента лично в ходе консультаций информацию о том, с какими именно компаниями сотрудничает.

На рынке по-прежнему встречаются недобросовестные брокерские конторы и самостоятельные посредники. Часть из них не обладают достаточными активами, чтобы гарантировать выполнение обязательств. Другие занимаются откровенным мошенничеством, продавая липовые полисы ОСАГО или пропадая вместе с деньгами сразу же после заключения партии фиктивных договоров с сотнями или даже тысячами клиентов.

При выборе брокера ОСАГО проверяйте его:

  1. Убедитесь в наличии договора о партнерстве со страховой компанией.
  2. Попросите показать лицензию, посмотрите дату ее выдачи: по ней можно определить, сколько времени посредник существует на рынке.
  3. «пробейте» номер полиса, связавшись с сотрудниками фирмы-страховщика.
  4. Поищи отзывы о деятельности брокера в интернете.

Согласно п.6 ст.8 закона РФ от 27.11.1992 №4015-1, страховой брокер – это ИП или фирма, осуществляющая брокерские услуги на территории РФ на основании договора. Ответом на вопрос, кто такой брокер, является краткая формулировка – это посредник между страхователем и страховщиком.

Работа страховым брокером считается престижной и интересной. Одним из преимуществ является отсутствие максимальной границы заработка. Размер прибыли зависит от количества сделок. Посредник может установить фиксированную цену на услуги или брать процент от стоимости полиса.

Наличие финансового образования будет преимуществом при трудоустройстве. Но законодательство РФ не требует, чтобы брокеры обязательно имели диплом ВУЗа. Однако рекомендуется пройти специальные курсы, например, на базе Минфина. Некоторые финансово-экономические университеты также предлагают получить свидетельство о получении теоретических знаний.

Но отсутствие требований к образованию не означает, что посредник должен пренебрегать остальными условиями. Главное – получить лицензию ЦБ РФ. Без нее деятельность на территории РФ будет незаконной. Если клиент заключит договор с конторой, не проверив лицензию на сайте Центробанка, он рискует заплатить деньги впустую. При возникновении проблем он не сможет предъявить претензии: по закону сделка с нелицензированным участников рынка считается фиктивной.

Где искать вакансии

Полномочия

Если вы уже узнали, кто такой страховой брокер, то теперь можно ознакомиться с его полномочиями.

страховой брокер это

Брокеры получают вознаграждение за тех клиентов, которые подписали договор со страховщиком. Из этой суммы он получает определенный процент. Комиссия, которую страховые компании выплачивают им, может быть довольно большой. Это случается из-за того, что страховщики в своих договорах не всегда прописывают расходы на оформление документов и поиск новых клиентов.

  1. В Европе законы по регуляции посредников страхования устанавливают величину комиссионных для брокеров в соответствии с видом страховой услуги, которую они продали клиентам. В этом случае комиссия может достигать 10-25 процентов от суммы сделки. Но есть отдельные случаи, когда она была выше 30-35 процентов.
  2. На территории Российской Федерации комиссия, которую получали брокеры в страховании – это в среднем 20 процентов. 

Главной задачей для такого профессионала становится необходимость подобрать каждому отдельному клиенту индивидуальные условия для заключения договора страхования. Таким образом, у них есть возможность сформулировать пожелания клиента и утвердить в страховой компании такие условия. Кроме того, у брокера есть право содержать в штате несколько экспертов для проведения рыночных исследований.

Такой специалист должен сопровождать клиента во время прихода страхового случая. В этом аспекте и можно найти самое большое отличие от страхового агента, полномочия которого заканчиваются во время подписания страхового соглашения. Много фирм-страховщиков обучают таких специалистов, знакомя их со своими продуктами страхования.

Кроме этого, они имеют право проводить и другую деятельность, которая касается этой отрасли (страховым агентом, страховщиком).

Деятельность страховых брокеров связана с привлечением клиентов, за что они получают вознаграждение. Комиссии нередко бывают достаточно большими. Это связано с тем, что страховщики в договорах не всегда указывают расходы на оформление документации и поиск новых клиентов.

  1. В европейских странах определяют величину комиссии для брокеров на основе услуги. В этой ситуации вознаграждение может быть 10-25% от суммы сделки. Но есть случаи, когда оно больше 30-35%.
  2. В России средний показатель за выполненную сделку составляет 20%.

Основной задачей считается подбор для каждого клиента индивидуальных условий для заключения соглашения. Брокеры формулируют пожелания человек и ищут подходящие программы. Специалист может содержать в штате несколько экспертов для выполнения рыночных исследований.

Специалист занимается сопровождением клиента в период наступления страхового случая. В этом и заключается отличие от агента, полномочия которого заканчиваются при подписании соглашения. Множество компаний обучает специалистов, знакомя их со страховыми продуктами. Также они могут проводить и другие виды деятельности, относящиеся к данной сфере.

Кому выгодно покупать полис у брокера?

Услуги страхового брокера выгодны клиенту, который желает выбрать оптимальный для него вариант ОСАГО с учетом величины денежного покрытия и стоимости полиса. Посредник помогает в этом вопросе, консультирует сразу по нескольким страховым продуктам от разных компаний.

Таким образом, у клиента отпадает необходимость самостоятельно обходить десятки офисов в поисках подходящего предложения и тратить на это массу времени. Всю информацию по интересующим компаниям страхователь получает в одном месте — у брокера.

Приобретая полис ОСАГО у агента, клиент не может рассчитывать на значительные скидки, поскольку представитель страховщика не так свободен. Он действует от лица своего работодателя с учетом внутренних тарифов, не начисляет сам себе зарплату. Страховой брокер более гибок и может предоставить скидку клиенту за счет снижения собственного вознаграждения.

Условия труда

Страховой брокер в страховании имеет свободный график. Если его не устраивает доход, то есть возможность совмещения. Отсутствуют ограничения по заработку. От количества сделок зависит уровень дохода.

Отрицательные стороны:

  1. Хоть у специалиста может быть свободный график, все же он работает в то время, когда удобно клиентам. Получается, что сотрудник может трудиться в выходные, праздники.
  2. Отсутствует стабильный заработок. Сумма определяется от числа клиентов и оформленных сделок.
  3. Нет соцгарантий, оплачиваемых отпусков, больничных.

В нашей стране страховой брокер ОСАГО или КАСКО считается редкостью. Найти настоящего профессионала не так просто. Страховой рынок только развивается. Ускоряет процесс Ассоциация брокеров, необходимая для управления. На сайте этого учреждения есть перечень брокеров, у которых есть лицензия для работы. Там же есть контактная информация.

Главным плюсом работы брокера становится свободный график труда. Если его не удовлетворяет зарплата на этом месте работы, то он спокойно сможет совмещать.

Предлагаем ознакомиться:  Страховой полис медицинского страхования срок действия проверить

Нет ограничений по заработку. Сколько страховых соглашений он заключит, столько комиссионных получит.

Негативные качества:

  1. Свободный график деятельности означает только то, что он работает в то время, которое наиболее подходит его клиентам. Следовательно, у него практически нет выходных, на работе он может проводить и праздничные дни.
  2. У представителей этой профессии нет стабильной заработной платы. Сумма их заработка напрямую зависит от количества клиентов и оформленных с ними договоров.
  3. У них нет никаких социальных гарантий, им не предоставляют оплачиваемых отпусков, не дают больничных.

Качества

Ответственность страхового брокера заключается в необходимости грамотного оформления сделки. В обязанность работника входит общение с клиентами. Поэтому помимо профессиональных качеств у человека должны быть данные психолога. Ему важно наблюдать за людьми, уметь слушать их, запоминать важные сведения, обрабатывать их. Чем лучше он изучит клиента, тем больше шансов на заключение сделки.

В этой работе почти невозможно не допустить конфликтов. У человека должна быть крепкая нервная система, устойчивость к стрессам. Не помешает коммуникабельность и презентабельность, поскольку из этих факторов формируется первое впечатление. Только с этими качествами человек сможет работать на этой должности.

Каким должен быть

Главная обязанность любого брокера – это прямое общение с людьми. Поэтому, кроме профессиональных качеств, он еще должен обладать и даром хорошего психолога. Он должен наблюдать за людьми, уметь их выслушать, но при этом собирать информацию, систематизировать ее, обрабатывать и использовать в своих целях. Чем лучше он сможет изучить своего клиента, тем больше у него будет шансов на успех в подписании страхового соглашения.

При работе с людьми практически невозможно избежать конфликтных ситуаций. Поэтому такой профессионал должен иметь крепкие нервы и устойчивость к стрессам. Коммуникабельность и презентабельность также не помешает, ведь первое впечатление о человеке складывается именно из этих факторов.

Страховой брокер – это некий посредник между страховой компанией и человеком, который хочет застраховать себя или свое имущество.

Посредник с высоким профессионализмом ставит себя на место клиента. Общение со страховым агентом зачастую слишком официально. Соискателю полиса ОСАГО приходится задавать много дополнительных вопросов, тратить время.

Брокер же старается разговаривать с клиентом непринужденно. Таким образом, между посредником и страхуемым устанавливаются доверительные отношения, создается та атмосфера, из-за отсутствия которой в случае с агентами срываются сделки.

Важное качество брокера – владение юридической информацией. Сколько мне ни приходилось взаимодействовать с разными агентами, каждый был уверен в исключительной правильности и юридической корректности документов именно их фирмы. На практике, к сожалению, все оказывалось далеко не так. Часто задокументированные распоряжения для внутреннего использования страховой компании противоречат законодательству Российской Федерации.

Страховой брокер ОСАГО как посредник, реализатор, в какой-то мере продавец полисов партнерской компании-страховщика работает с людьми. Выстраивая диалог с клиентом, он должен уметь слушать, наблюдать, вникать, запоминать большие объемы информации. В работе не исключены конфликты, поэтому брокеру важно быть устойчивым к стрессам.

Кому желательно обращаться к брокеру?

страховые брокеры отзывы

Оформлять страховой полис через брокера выгоднее жителям больших городов. Чтобы выбрать выгодный вариант, особенно если нужно приобрести КАСКО, страховку на недвижимость, бизнес, клиентам требуется ознакомиться с условиями нескольких компаний. Это занимает много времени и сил. Намного удобнее обратиться к брокеру, где за одно посещение получится узнать сведения о нескольких фирмах:

  1. Выполнить расчет цены полиса.
  2. Ознакомиться с условиями.
  3. Получить данные о скидках, акциях.
  4. Узнать о работе интересующей фирмы.

На основе этих сведений можно сделать правильный выбор и оформить договор. Поэтому работа брокера нередко становится полезной, особенно если человеку самостоятельно сложно выбрать компанию и программу страховки.

Преимущества работы брокера

  1. Надежные брокерские компании имеют высокопрофессиональный штат работников, которые знают тонкости и условия страхования фирм-партнеров. Они могут сориентироваться в разнообразии предложений и выбрать наиболее подходящую программу для клиента.
  2. Профессиональные брокеры с множеством клиентов имеют серьезное влияние на страховщиков. Они могут защищать права клиентов при спорах.
  3. Брокеры предоставляют скидку благодаря своему комиссионному вознаграждению.деятельность страховых брокеров

Но хороших сотрудников в этой области не так много. Большинство из них работает на получение прибыли, а выгоды для клиента от этого нет никакой.

Непредвзятость и высокая компетентность – не единственные преимущества страхового брокера. Брокер представляет интересы своего клиента в отношениях со страховщиком и содействует получению компенсации за понесенный ущерб. В западной версии организации работы страхового брокера круг его функциональных обязанностей следующий:

  • подбор оптимальной программы КАСКО в соответствии с ожиданиями клиента;
  • ведение договора на протяжении всего срока его действия;
  • защита интересов клиента и содействие в получении страхового возмещения.

Брокер способен оказать значительное влияние на страховщика, что особенно актуально в вопросе урегулирования убытков. Управление убытком – настоящая проверка на профпригодность для каждого брокера. Чем лучше работа брокера, тем быстрее и полнее выплата. Ведение договора страхования, то есть консультационные услуги во время его действия, а также содействие в получении выплат, оговаривается индивидуально. Так как эта часть работы – отдельная статья расходов, потребитель страховых услуг вправе исключить ее из договора обслуживания. Размер гонорара не фиксирован и определяется в каждом конкретном случае.

Недостатки

  1. Найти настоящего профессионала сложно. Сейчас есть много агентств, в которых работают так называемые страховые брокеры. При этом у них может не быть лицензии для осуществления этой деятельности.
  2. Существует вероятность сотрудничества с мошенниками.
  3. Обычно брокеры предлагают услуги тех компаний, которые предоставляют более выгодные условия сотрудничества. При этом они могут предложить скидку. Так клиент может пострадать финансово, поскольку многие страховщики платят посредникам высокое вознаграждение из-за вероятности банкротства.
  4. Некомпетентные брокеры могут не знать об акциях и скидках в компаниях.страховой брокер осаго

Таким образом, страховые брокеры выполняют важную работу. Они способны помочь клиентам в выборе услуг и оформлении полисов. Главное — найти настоящего профессионала.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Осаго96
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector