Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499)938-71-58 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 215, бесплатно)

Страховой случай по КАСКО: что в него входит и каковы размеры выплат, а также оформление полиса от стихийных бедствий, поджога и поломки автомобиля

Порядок действий при пожаре

  1. Страхователю необходимо заранее позаботиться о соблюдении условий страхования, ведь в противном случае он может получить отказ в компенсации по полису КАСКО . При заключении договора страхования необходимо внимательно читать условия, особенно перечень исключений. Разные страховые компании по-разному подходят к трактовке риска «пожар». Некоторые исключают из страхового покрытия замыкание электропроводки, другие компенсируют только ущерб от пожара в результате поджога. Лучше заранее прочитать условия страхования разных страховщиков и учесть подобные нюансы при расчете стоимости КАСКО.
  2. Страхователь обязан своевременно оповещать страховщика обо всех изменениях, ремонтных работах и замене деталей, связанных с застрахованным транспортным средством. Очень часто причиной возгорания автомобиля становится ремонт, выполненный некомпетентным автослесарем. Необходимо пользоваться только услугами аффилированных СТОА. В этом случае страхователь избежит отказа в выплате, даже если возгорание автомобиля произойдет на сервисе.
  3. Необходимо своевременно проходить техосмотр. Техосмотр – отнюдь не пустая формальность. В случае пожара талон о прохождении техосмотра послужит доказательством соблюдения условий эксплуатации транспортного средства. В таком случае возгорание не будет признано следствием халатности страхователя. Отсутствие талона или просроченный талон о техосмотре практически наверняка станет причиной отказа в компенсации ущерба по риску «пожар».
  4. При возгорании автомобиля первым делом необходимо принять меры к его тушению и минимизации ущерба, если это представляется возможным и не угрожает жизни и здоровью. Ущерб, возникший в результате разумных мер по ликвидации пожара, как правило, входит в страховое покрытие.
  5. Сразу же вызвать пожарную службу, даже если пожар удалось ликвидировать своими силами. Для возмещения ущерба по риску «пожар» страховая компания должна получить от страхователя акт из пожарной службы. Вызов осуществляется по телефону 01, а с мобильного телефона – 112.
  6. Позаботиться о том, чтобы на месте происшествия ничего не было изменено до прибытия соответствующих служб. Ограничить доступ посторонних. Не перемещать транспортное средство. Не убирать грязь, мусор, различные предметы. Перед осуществлением выплаты страховая компания обязательно потребует документально подтвержденного ответа на вопрос, что послужило причиной пожара: поджог (то есть ПДТЛ), самовозгорание в результате технической неисправности, нарушение условий хранения автомобиля, неосторожность самого водителя или что-либо иное. Для выяснения этих обстоятельств должен быть произведен осмотр места происшествия.
  7. Если есть подозрения, что пожар мог возникнуть в результате поджога, вызвать на место происшествия полицию. Обойтись без звонка в полицию можно только в том случае, если причина возгорания – техническое состояние автомобиля. Если таковой уверенности нет, необходим осмотр места происшествия сотрудниками полиции и получение страхователем протокола об осмотре.
  8. Уточнить у сотрудников пожарной службы, куда и когда необходимо явиться за получением акта о пожаре. В нем должно быть указано время, место и причина возгорания, описаны повреждения автомобиля. Кроме того, в акте о пожаре должно присутствовать заключение о необходимости проведения расследования или об ее отсутствии. Акт пожарной службы будет выдан не сразу, поэтому лучше заранее подстраховаться, вызвав полицию. Если страхователь не сделал этого, а эксперт пожарной службы выдал заключение о необходимости проведения расследования, могут возникнуть сложности с дальнейшим оформлением страхового случая и получением выплаты.
  9. Записать контактные данные свидетелей. Если пожар мог быть зафиксирован на видеокамеру или видеорегистратор, постарайтесь получить запись. Впоследствии могут возникнуть сомнения, что послужило причиной пожара. Показания свидетелей и записи с видеокамер могут понадобиться для определения причин.
  10. Если установлено, что причина возгорания – поджог, необходимо написать в полицию заявление о возбуждении уголовного дела и далее действовать, как при наступлении ущерба вследствии ПДТЛ .
  11. Если пожар наступил в результате стихийного бедствия, необходимо обратиться в Гидрометцентр за справкой о стихийном бедствии и вызвать полицию. Далее действовать, как рекомендовано в памятке страхователя в случае наступления стихийного бедствия .
  12. В любом случае, необходимо как можно быстрее оповестить страховщика о наступлении страхового случая по круглосуточному телефону, указанному в страховом полисе и выполнить рекомендации сотрудника страховой компании, принявшего вызов.
  13. Нельзя ехать в полицию или в другие инстанции на поврежденном транспортном средстве, даже если оно осталось на ходу. Это сделает невозможным осмотр места происшествия. Также нельзя эвакуировать застрахованный автомобиль с места происшествия, не согласовав это со страховщиком.
  14. После получения от страховщика разрешения перемещать автомобиль, предоставить его на экспертизу для установления причины возгорания и оценки ущерба. Скорее всего, страхователю понадобится пройти пожарно-техническую экспертизу помимо обычной, проводимой при наступлении страхового случая. В заключении эксперта обязательно должны быть указаны расположение очага возгорания и причина пожара.
  15. Лично явиться в страховую компанию в установленные договором сроки и написать заявление на возмещение ущерба. Минимальный пакет документов для обращения в страховую компанию:
    • Оригинал страхового полиса;
    • Оригинал квитанции об оплате страховой премии;
    • Документы на автомобиль;
    • Талон о прохождении техосмотра;
    • Водительское удостоверение страхователя;
    • Акт о пожаре, выданный пожарной службой;
    • Протокол об осмотре места происшествия сотрудниками полиции (если причина возгорания сомнительна и есть подозрение на ПДТЛ, или причина пожара – стихийное бедствие);
    • Копия заявления о возбуждении уголовного дела (если причина пожара – ПДТЛ);
    • Копия постановления о возбуждении уголовного дела или об отказе в таковом (если причина пожара – ПДТЛ);
    • Справка из Гидрометцентра (если причина пожара – стихийное бедствие);
    • Банковские реквизиты для получения страховой выплаты.
Предлагаем ознакомиться:  Страхование жизни и здоровья в Москве (стоимость и виды)

В заключение можно порекомендовать перед подписанием договора страхования воспользоваться калькулятором КАСКО и сравнить условия различных страховых компаний по покрытию риска «пожар» и стоимость страховых услуг. Возгорание автомобиля – достаточно частая причина наступления страхового случая, а потому стоит отнестись к изучению предложений и выбору ответственно и осознанно.

После обнаружения факта поджога автомобиля владельцу необходимо соблюдать определенный алгоритм действий:

  • Вызвать на место происшествия бригаду МЧС. Для мобильного телефона 112 (единый номер, предназначенный для вызова экстренных служб) или 101, а для стационарного телефона — 01.
  • Постараться ограничить доступ к горящему автомобилю посторонних лиц.
  • Уточнить у сотрудника МЧС в каком подразделении можно получить документ, подтверждающий факт возгорания транспортного средства.
  • Вызвать на место поджога автомобиля сотрудников ближайшего отделения Полиции.
  • Известить представителя страховой компании о случившемся.
  • Получить акт о возникновении возгорания и передать его страховой компании.
  • Написать заявление в ближайшем отделении полиции.
  • Получить справку от сотрудника полиции о случившемся (для представителя страховой компании). В справке должно быть четко указано время и место совершения поджога.
  • Не отказываться от возбуждения уголовного дела. Даже в том случае, если транспортному средству был нанесен незначительный ущерб и стоимость ремонтных работ составит всего несколько тысяч рублей.
  • Если участковый принял заявление и возбудил уголовное дело, то следует получить копию данной бумаги.
  • В случае отказа в возбуждении уголовного дела сотрудник полиции также обязан выдать копию данного документа. Потерпевший имеет право ознакомиться с результатами и материалами проведенной проверки.
  • Имея на руках официальный отказ в возбуждении уголовного дела, необходимо написать заявление в прокуратуру с целью обжаловать решение полиции. Спустя 30 суток прокуратура должна официально уведомить потерпевшего о предпринятых действиях.
К сведению

Воспользуйтесь помощью квалифицированного юриста. Он не только подскажет оптимальное решение в случае поджога автомобиля, но и поможет грамотно составить заявление в прокуратуру или проследит за тем, чтобы в полученных справках присутствовала вся необходимая для страховой компании и суда информация.

Что покрывает компания?

Что включает в себя страховые случаи по КАСКО? Они разделяются на два вида:

  • повреждения имущественного характера;
  • угон и его разновидности.

По стандартному перечню, который предлагают страховые организации владельцу авто, страховым случаем для выплаты считается:

  1. ДТП;
  2. гибель авто;
  3. хищение или угон;
  4. разрушение при несчастном случае;
  5. наезды на препятствия (например, шлагбаум, бордюр, выбоина на дороге);
  6. повреждение элементов (например, фары, лобовое стекло, шины);
  7. порча автомобиля третьими лицами;
  8. урон природного характера (удар молнией, деревом, наводнение).

Важно! Для получения выплаты нужно доказать, что повреждения или урон нанесены непредумышленно.

Страховой случай по КАСКО: что в него входит и каковы размеры выплат, а также оформление полиса от стихийных бедствий, поджога и поломки автомобиля

Какие гарантии даёт страховка автомобиля от стихийных бедствий? Выплата при стихийном бедствии гарантирована, если собственник в случаях природного вмешательства пытался защитить автомобиль. Отказом может послужить то, что владелец не предпринимал мер по спасению. Например, при граде стоит укрыть машину от ударов.

Предлагаем ознакомиться:  Оплатила госпошлину не туда как вернуть деньги

Первое, что нужно сделать, это сообщить страховщику о случившемся для возмещения ущерба. По возможности собрать соответствующие справки из:

  • гидрометцентра;
  • ЖКХ;
  • дорожных служб.

От поджога

Застраховать машину от поджога можно, однако это один из основных рисков страхования, ведь стопроцентной гарантии выплат за это не существует.

На заметку. При указании графы «Пожар» подразумевается преднамеренные действия. Например, если загорелась проводка, то придется потрудиться доказать свою непричастность к этому.

Организация может отказать в страховке авто, если докажет преднамеренный поджог, воздействие форс-мажорных факторов (взрывы). При выборе данного риска в договоре указываются пункты и особенности, когда выплаты не действуют. Например, страховщик в «Правилах КАСКО» заранее указывает факт возгорания от проводки, как не компенсационный, а владелец авто указывает как страховой случай: намеренный поджог авто недоброжелателем, возгорание при ударе молнии.

В некоторых случаях получить возмещение можно через суд, доказав факт причинения ущерба в результате поджога.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

Случай возгорания потребует доказательства от пожарной службы, даже при тушении ТС своими силами. Выплаты гарантируются при соблюдении правил страховой компании – сообщать обо всех изменениях в конструкции автомобиля.

От поломок

Основные случаи, когда требуется страхование от поломок автомобиля – это длительное нахождение в дороге, очень подходит командировочным на личном транспорте. Всегда может возникнуть риск прокола шины на трассе или случайный камень разобьет лобовое стекло, перегрев авто (о том, как добиться по КАСКО замены лобового стекла и других хрупких элементов конструкции авто, можно узнать здесь). Изнашиваемость деталей автомобиля требует гарантий компенсаций при их починке.

Компенсируются следующие виды:

  • ремонт в автосервисе;
  • ремонт выездной бригады в дороге;
  • оплата эвакуатора и ремонт в сервисе;
  • оплата услуг аварийного комиссара (диагностика и консультирование).

Важно! Страховка от поломок авто дело рискованное, частые неисправности трудно доказать, но страховщик может компенсировать часть суммы за ремонт.

Страховым случаем засчитывается поломка застрахованного риска, прописанного в договоре. Например:

  1. пробитая шина в дороге;
  2. перегрев авто в летний сезон (также выгорание краски);
  3. порча шин в зимнее время от спецпосыпки дорожного покрытия или езда по свежеуложенному асфальту (но в случае, когда объехать было нельзя).

Возмещение можно получить при заключении аварийного комиссара, дополнительной экспертизе поломки.

От угона

Угон – это завладение транспортным средством не с целью пользования им как средством передвижения, угнанное авто обычно находят оставленное через несколько дней. При наступлении данного случая уголовное дело не заводят сразу, а обращаются за помощью к страховщику, тот в свою очередь организовывает поиски.

Страхование от угона обойдется владельцу в сумму от 3-5% стоимости авто, если авто попадает в зону риска (те что чаще угоняют), то 15-20%. Страховку также могут продать при условии установки дополнительной сигнализации, замков на капот, рычаг передач), блокировке тормозов.

Отказом от выплат служит: оставление ключей зажигания и документов в салоне.

При заключении договора разграничивать угон и хищение.

Возможно ли страхование КАСКО только от угона и каковы особенности такого договора, читайте тут, а об нюансах полиса КАСКО Тотал от хищения и полной гибели автомобиля мы рассказывали в этой статье.

От хищения

Хищение представляет собой завладение автомобилем для последующей продажи. При наступлении страхового случая дополнительно возбуждается уголовное дело. Стоимость составляет в среднем 2-3% от цены автотранспорта. Хищение является не самым популярным страховым случаем у компаний.

Справка. Преимущества данного вида страхования – покрытие стоимости авто при низкой цене страховки. Поэтому страховщики для своей выгоды требуют установку дополнительного оборудования, завышают процентную ставку до 5-10% от суммы стоимости автомобиля.

Предлагаем ознакомиться:  Срок действия полиса обязательного медицинского страхования

От ущерба

Страхование от ущерба популярно у автовладельцев. Страховке подлежат следующие случаи:

  • ДТП;
  • урон пожаром;
  • природное воздействие;
  • повреждения третьими лицами (больше о нюансах страховки мелких повреждений автомобиля читайте тут);
  • наезд на препятствия;
  • повреждения от упавших предметов.

Выплата будет гарантирована в случае доказательств, например, справок от специальных служб, экспертизы. Отказом от выплаты служит:

  1. управление автомобилем без документов;
  2. управление в различных видах опьянения;
  3. если за рулем был не собственник;
  4. машина при управлении находилась в неисправности.

От полной гибели

Под полной гибелью понимается нанесение вреда транспортному средству, величина которого составляет определенный процент от стоимости автомобиля, обычно он составляет 65-75%. Для каждого случая он индивидуален. Выплату по страховке можно заменить следующим образом:

  • отказаться от авто в пользу компании и получить полную компенсацию;
  • оставить авто за собственником – клиент получит сумму, из которой помимо франшизы, амортизационного износа будет вычтена стоимость «годных остатков».

Процент амортизационного износа у каждой страховой компании свой, отличный от остальных (о том, в каких случаях положено возмещение утраты товарной стоимости машины и как взыскать со страховой компании деньги за износ автомобиля, можно узнать здесь)..

На заметку. Под «годными остатками» подразумевающиеся сохранившиеся в целости детали, различные компоненты транспортного средства. Они могут быть использованы для дальнейшей установки на другой автомобиль.

При разрешении ситуации стоит обратиться к моментам:

  1. ремонт и продолжение старого договора с компанией;
  2. независимая экспертиза.

При каких обстоятельствах не оформляют полис?

Страховые компании не оформляют полиса по следующим случаем и не выплачивают компенсацию:

  • плохая дорожная история водителя;
  • использование авто не по назначению или сдача его в аренду без ведома страховщика;
  • военное положение, ядерный взрыв, арест авто (в случаях действия государства);
  • Страховой случай по КАСКО: что в него входит и каковы размеры выплат, а также оформление полиса от стихийных бедствий, поджога и поломки автомобиляумышленные действия владельца или подозрение в этом;
  • владелец находится в алкогольном опьянении при вождении;
  • езда без документов;
  • транспортом управляет лицо, не указанное в полисе;
  • авто передвигается вне территории страхования;
  • использование огня для прогрева авто;
  • если авто находится в неисправности или браковано;
  • окончание страхового договора.

Какие меры необходимо предпринять при случившемся инциденте?

Действия водителя при наступлении страхового случая:

  1. Если природный характер, то принять меры по спасению транспорта.
  2. Позвонить в страховую организацию и сообщить о случившемся, получить рекомендации.
  3. Вызвать специальные службы.
  4. Зафиксировать происшествие.
  5. Произвести экспертизу повреждений.
  6. Собрать, если возможно и необходимо, справки для доказательства с целью получения выплаты.

Как получить выплату?

Страховые выплаты регламентируются ГК по статьям 944, 947, 961, 963. По статьям 15 и 1082 возмещается сумма затраченная на ремонт авто. Для получения компенсации следует:

  • оформить страховое событие и позвонить в компанию;
  • вызвать соответствующие случаю службы (ОВД, МЧС);
  • собрать пакет документов, справки и подать заявление на страховое возмещение;
  • отправить авто на экспертизу.

После заключения страховая компания признает случай компенсационным и осуществляет выплаты в виде денежных средств или ремонтных услуг.

Замена стекла

По КАСКО можно получить компенсацию за поврежденное стекло (бой, трещина, скол, царапина), если в ближайшее время позвонить страховщику и подать заявление на выплату. Бланк заявления у каждой компании собственный, заполняется лично или при возможности в электронном виде. Производиться экспертиза повреждения, принимается решение по выплате и замене стекла.

Справка. Случай признается компанией страховым, если в договоре он оговорен.

Заключение

https://www.youtube.com/watch?v=crussia24tv

КАСКО – современный способ защиты от лишних трат на автотранспорт. Автовладелец может приобрести как весь пакет страховых услуг, так и частично в зависимости от выбранного случая. Минус КАСКО составляет его дороговизна и сложность получения выплат по страховым рискам. стоит очень внимательно относится к заполнению договоров, чтобы гарантированно получить выплаты.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

7 (499) 938-51-93 Москва 7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Осаго96
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector