Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499)938-71-58 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 215, бесплатно)

Как стать страховым брокером ОСАГО

Мошенничество или не повезло?

Спустя полгода после небольшого ДТП моему другу полагалась компенсационная выплата, и тут выяснилось, что полис ОСАГО недействителен. Страховщик пояснил, что полиса с таким номером никогда не существовало. Попытки связаться посредником не увенчались успехом.

Естественно, ни о какой компенсации не могло быть и речи. Зато у обманутого человека сформировалось стойкое мнение, что все брокеры, предлагающие дешевое ОСАГО, – мошенники. Но так ли это на самом деле? Может, моему другу просто не повезло?

Как стать страховым агентом

Для начала немного о разнице в терминологии:

  • агент – частный предприниматель (физическое лицо); ищет заинтересованных в страховом продукте клиентов, заключает договоры.
  • брокер – физическое или юридическое лицо, выполняющее функции посредника между покупателем и продавцом ОСАГО, обладающим лицензией.

С учетом этих обстоятельств необходимо рассматривать их функции и требования к назначению.

Как стать страховым брокером ОСАГО

Страховой агент действует от имени и по поручению страховой компании: он продает ее продукты, заключает договора, оформляет нужные документы, осуществляет прием страховых взносов.

Во всех СК, включая сферу ОСАГО, функции агентов схожи. Представителю страховой фирмы необходимо:

  • активно искать клиентов, убеждая в целесообразности заключения полиса, поскольку приобретение полиса автогражданки – обязательное требование закона для каждого водителя;
  • заключать договора ОСАГО;
  • выступать в роли посредника между страховой организацией и страхователем;
  • выполнять пункты полиса и принимать страховые взносы;
  • анализировать особенности клиентской базы в зависимости от региональных условий;
  • доказывать выгодность сделки, акцентируя внимание на преимуществах доступных программ страхования;
  • выезжать на дом для заключения договоров или совершать сделку онлайн, с применением электронных ПТС;
  • при работе с клиентом учитывать особенности его реакции, восприятия, способность к запоминанию;
  • добиться взаимопонимания, чтобы заинтересовать клиента в последующем заключении договора ОСАГО;
  • оформлять бумаги при продаже автогражданки;
  • правильно исчислять страховые взносы, заключать полисы и отвечать за их сохранность;
  • информировать потребителя об особенностях предложений и условий стоимости страховки, в зависимости от выбранного продукта;
  • при возникновении страхового случая определять степень риска, с учетом обстоятельств происшествия;
  • оценивать потенциал риска страховой выплаты;
  • рассматривать жалобы клиентов при возникновении спорных ситуаций;
  • отслеживать нарушения исполнения условий, принимая меры по их устранению;
  • анализировать степень востребованности в регионе страховых услуг ОСАГО, с учетом отечественного и зарубежного опыта страховой деятельности;
  • взаимодействовать с представителями других организаций, работающими в сфере ОСАГО.

Чтобы стать страховым агентом, будущий работник обязан знать:

  • государственную документацию, регламентирующую вопросы страхования;
  • инструкции и положения по условиям страховой деятельности;
  • особенности различных страховых программ;
  • правовые основы страхового бизнеса в области ОСАГО, с учетом различий в регионах;
  • действующие условия страхования;
  • методы расчета страховых рисков с оценкой размера возмещения;
  • принципы действия рыночной экономики.

Как стать страховым брокером ОСАГО

Чтобы успешно работать с клиентурой, от представителя страховщика требуются знания в области психологии.

В начале работы страховому агенту следует изучить условия, предлагаемые крупными компаниями, выбрав наиболее подходящую, и связаться с представительством СК.

Чтобы стать сотрудником страховой фирмы, при приеме на работу заполняется анкета, с детальным описанием личных качеств и рабочих навыков. Проводится собеседование со службой безопасности, предоставляются ксерокопии личных документов, резюме. При наличии опыта не помешает характеристика с прошлых мест работы.

Основываясь на предоставленных данных и результатах собеседования, страховая компания оценивает кандидата.

Если принимается положительное решение, претенденту направляется приглашение, заключается двусторонний договор, и агент приступает к работе.

Чтобы приступить к брокерской деятельности в страховой организации, согласно законодательству РФ, необходимо получить лицензию. Этот документ выдается совершеннолетним, соответствующим указанным выше условиям. Брокером фирмы может стать физическое лицо или организация, занимающиеся посреднической деятельностью между фирмой и агентом страхования.

Работа страхового агента доступна любому человеку, достигшему совершеннолетнего возраста, вне зависимости от места проживания, специального образования, пола и возраста. Он должен отправить анкету, пройти собеседование и заключить договор.

РЕСО гарантия

Как стать страховым брокером ОСАГО

Чтобы стать страховым представителем фирмы «РЕСО гарантия», необходимо:

  • набрать номер фирмы;
  • согласовать дату проведения психологического тестирования и индивидуального собеседования;
  • в назначенный день пройти тесты и собеседование;
  • застраховаться от несчастного случая по программе «Личная защита»;
  • пройти курс обучения сроком в четырнадцать дней, с семинарами и тренингами по вопросам страхования;
  • после обучения заключить договор-поручение с партнерами региональной фирмы РЕКО-гарантия.
Предлагаем ознакомиться:  Страховка деревянного дома для ипотеки

Соискателем может стать любой гражданин РФ, достигший восемнадцати лет.

Как стать страховым брокером ОСАГО

Доход страхового агента – это проценты с продажи, которые он получает за каждый оформленный клиенту полис.

Альфа страхование

Чтобы стать агентом «Альфа страхование» необходимо на сайте компании заполнить анкету с указанием:

  • ФИО;
  • электронной почты;
  • номера мобильного телефона;
  • региона проживания;
  • способов связи.

С соискателем проводят собеседование. Если опыт работы имеется, проблем с зачислением не возникнет. Новичков обучают и только после этого принимают на работу.

Единым агентом или брокером называют систему, объединяющую различные страховые компании, подписавшие соглашение между несколькими сторонами и продающие полисы ОСАГО сторонним лицам.

Мнение эксперта

Миронова Анна Сергеевна

Юрист и адвокат по автомобильному праву. Специализируется на административном и гражданском праве, страховании.

Заключение многостороннего соглашения обязательно для всех сторон, состоящих в РСА. Отказ от участия расценивается, как нарушение. К виновнику применяются санкции, вплоть до исключения из Российского Союза Автостраховщиков, с блокировкой лицензии на ОСАГО.

Брокер ОСАГО

Брокер работает исключительно в интересах клиента, агент представляет страховую компанию. Посредник действует самостоятельно как ИП или через собственное юридическое лицо, предварительно заключив партнерские договоры с несколькими страховщиками.

Агент обычно оформлен в штат компании и работает от ее имени. Размер брокерского вознаграждения более гибок за счет возможностей самостоятельно регулировать его, делать меньше за счет скидок, формируя тем самым более выгодные предложения по ОСАГО для клиента. Агентскую комиссию устанавливает страховая компания.

Агент и брокер ОСАГО, хоть и выполняют одну и ту же работу — оба продают полисы автострахования, — действуют независимо друг от друга. Таким образом, эти два субъекта в какой-то мере конкуренты. В отличие от агента, который привязан к своей страховой компании, брокер работает сразу с несколькими страховщиками. А это значит, что он способен предложить потенциальному клиенту больший ассортимент продуктов.

Не следует забывать, что брокер ОСАГО не несет никакой юридической ответственности перед страхуемым лицом и в случае наступления страхового случая не обязан лично выплачивать компенсацию. Некоторые ситуации могут быть признаны нестраховыми, а часть рисков не застрахованными. Эти нюансы иногда не учитываются при заключении брокерского договора, а само страхуемое лицо не ставится в известность.

По закону клиент может потребовать за это компенсацию с посредника, но в силу того, что брокер (не ИП) отвечает только уставным капиталом, размер которого редко превышает минимально допустимый, выплат можно ждать годами либо вовсе их не получить.

Совсем иначе дело обстоит с агентом компании-страховщика. Действуя от ее имени, агент заключает договор ОСАГО с полной юридической ответственностью.

Надежный страховой брокер ОСАГО отвечает следующим требованиям:

  • имеет многолетний опыт работы;
  • действует на основании лицензии;
  • хорошо владеет информацией по продуктам разных страховщиков;
  • состоит в профессиональных союзах и объединения субъектов рынка;
  • публикует в открытом доступе на своем сайте либо доносит до клиента лично в ходе консультаций информацию о том, с какими именно компаниями сотрудничает.

Как стать страховым брокером ОСАГО

В этой статье вы получите подробную пошаговую инструкцию и даже больше — целый пошаговый план развития вашего проекта в сфере страхования на ближайшие 365 дней. То есть найдете ответ на вопрос — как быстро и без рисков стать страховым агентом или страховым брокером. Но сначала предлагаю разобраться в понятиях и определить чем же «страховой брокер» отличается от «страхового агента» и какие стратегии для достижения поставленных целей лучше всего использовать. Давайте начнем с простых конкретных шагов, а далее уже будем разобраться с темой максимально подробно.

На этом этапе развития проекта решаем каких объемов продаж хотим добиться в моторных видах (ОСАГО, КАСКО, ДАГО), а каких в других видах страхования (страхование имущества, ипотека, страхование жизни, страхование туристов, ДМС и так далее). Составляем первый предварительный бизнес план. Далее организовываем встречи со страховыми и подписываем агентские договора.

Предлагаем ознакомиться:  Переоформление страховки на новый автомобиль

Обратите внимание, что с самого начала работы страховым агентом (как физическое лицо), я рекомендую подписывать соглашения о сотрудничестве сразу с несколькими компаниями. Почему? Потому, что если вы меня не послушаете, вы завяжете весь бизнес на одну компанию и подвергните себя сильнейшей зависимости от ее финансового благополучия, самодурства и ошибок руководства конкретного филиала, а также продуктовой и ценовой политики компании в целом.

Даже если повезет и первые 3-4 месяца условия сотрудничества будут чудесными, прекрасными и выгодными, то у вас все равно не будет гарантии, что эльдорадо продлится бесконечно. Ситуация может измениться в самый неподходящий момент. Страховая без подробных объяснений по своим внутренним, никому не понятным, причинам увеличит цены на добровольные виды страхования и вы не сможете ничего продать.

Кто такой брокер и что он делает?

В широком смысле слова страховой брокер – юридическое лицо, посредник между страховщиком и страхователем. Отмечу, что посредническая фирма представляет интересы только одной из сторон – страхуемого клиента. В более узком понимании это представитель посреднической компании либо самостоятельно действующее лицо.

Далее я хотел бы заострить ваше внимание на этом понятии. Ведь именно с человеком, а не безликим ООО или АО приходится договариваться, вести диалог и в результате принимать решение, стоит ли доверять этому субъекту.

Посредники по направлениям каско, ОСАГО, страхования жизни, здоровья, имущества начали появляться на российском рынке вместе с ростом спроса. Он, как известно, рождает предложение. Когда страховщики перестали справляться с возрастающим количеством клиентов, используя собственный штат агентов, на рынок пришли посредники.

Как стать страховым брокером ОСАГО

Их общее число, согласно записям в Едином государственном реестре субъектов страхового дела, в 2007 году достигло 20, в 2013 – 162, по состоянию на март 2012 выросло до 187. Сейчас в России работает 160 посреднических структур.

Брокер может быть юридическим либо физическим лицом, зарегистрированным в качестве ИП. В обоих случаях для ведения деятельности в сфере ОСАГО нужна лицензия. Вполне возможно, что в приведенном примере посредник, с которым не повезло моему другу, не имел лицензии, то есть был лжепредпринимателем, мошенником.

Следовало бы вначале проверить наличие разрешения и других документов, а уже потом заключать договор и оплачивать полис.

В круг обязанностей страхового брокера ОСАГО входят:

  1. Консультации по доступным продуктам автострахования.
  2. Поиск страховщика с наиболее выгодными для клиента условиями.
  3. Формирование предложений с учетом потребностей страхователя.
  4. Помощь в сборе, подготовке, оформлении документов, требуемых для покупки полиса, получения выплат.
  5. Оценка рисков при заключении договоров ОСАГО.
  6. Сопровождение застраховавшего ответственность ОСАГО лица в случае наступления страхового случая.

Как работает страховой посредник?

Страховой брокер выполняет функции представителя страхователя. На практике он не несет юридической ответственности в случае наступления страхового случая. Все выплаты осуществляет страховая фирма. Тем не менее, есть случаи, когда клиент может в добровольном или судебном порядке истребовать возмещение ущерба с посредника, если он при оформлении сделки допустил небрежность.

Также хочу отметить моральную ответственность, когда посредник сознательно предпринял спланированные мошеннические действия. Как в моем примере в начале статьи.

Кому выгодно покупать полис у брокера?

Услуги страхового брокера выгодны клиенту, который желает выбрать оптимальный для него вариант ОСАГО с учетом величины денежного покрытия и стоимости полиса. Посредник помогает в этом вопросе, консультирует сразу по нескольким страховым продуктам от разных компаний.

Как стать страховым брокером ОСАГО

Таким образом, у клиента отпадает необходимость самостоятельно обходить десятки офисов в поисках подходящего предложения и тратить на это массу времени. Всю информацию по интересующим компаниям страхователь получает в одном месте — у брокера.

Приобретая полис ОСАГО у агента, клиент не может рассчитывать на значительные скидки, поскольку представитель страховщика не так свободен. Он действует от лица своего работодателя с учетом внутренних тарифов, не начисляет сам себе зарплату. Страховой брокер более гибок и может предоставить скидку клиенту за счет снижения собственного вознаграждения.

Предлагаем ознакомиться:  Страховая требует возместить ущерб за ДТП, суброгация, порядок действия

На чем зарабатывает страховой брокер?

В российском законодательстве есть понятие разумного страхового вознаграждения. У брокеров оно складывается из процентов от стоимости полиса. В среднем размер комиссии посредника составляет 10–25 % от цены страховки. В некоторых случаях это значение может доходить и до 35 %.

Практикуя подход разумного вознаграждения, страховые компании устанавливают, что стоимость «автогражданки» и других видов страхования не должна быть выше той, что они предлагают сами. В результате цена полиса ОСАГО у посредника никогда не бывает больше, чем у фирмы-страхователя, но может быть значительно ниже.

Сделать так брокер ОСАГО в состоянии за счет маневров с комиссионным вознаграждением. Например, вместо 30% комиссии он может установить 15%. Первоначально кажется, что это минус для посредника. Но за счет скидки он может привлечь больше клиентов и заработать на количестве заключенных договоров.

Ведь привлекательность обслуживания у брокера в сравнении с агентом должна чем-то мотивироваться. Скидка – чем не мотивация?

Как стать страховым брокером ОСАГО

Страховые брокеры ОСАГО имеют свободный график работы, поэтому без проблем могут трудиться по совместительству. Четких пределов для заработной платы у посредника не существует. Его доход зависит от того, сколько договоров в определенный период он заключил. По инсайдерской информации хороший брокер в Москве зарабатывает от 100 000 в месяц.

Отмечу, что график брокера удобен скорее не столько для него самого, сколько для клиента. Этот недостаток накладывает определенный отпечаток. Например, не редкость работа без выходных или допоздна. Есть и еще несколько минусов:

  • отсутствие оклада, гарантированной минимальной зарплаты
  • нет отпуска, социальных гарантий.

Брокер – самостоятельный субъект на рынке страховых услуг. Посредник, который работает в одиночку и оформлен в качестве ИП, может рассчитывать только на расширение своего дела. Например, он может оформить на работу новых сотрудников, перерасти таким образом в малое предприятие и занять пост руководителя.

Другие перспективы для самостоятельного брокера недоступны, чего нельзя сказать об агентах, оформленных в штат компании. Взобраться по карьерной лестнице брокер сможет, только если работает в посреднической конторе. Например, дослужится до начальника отдела, а потом и заместителя директора.

Каким должен быть надежный брокер?

Посредник с высоким профессионализмом ставит себя на место клиента. Общение со страховым агентом зачастую слишком официально. Соискателю полиса ОСАГО приходится задавать много дополнительных вопросов, тратить время.

Брокер же старается разговаривать с клиентом непринужденно. Таким образом, между посредником и страхуемым устанавливаются доверительные отношения, создается та атмосфера, из-за отсутствия которой в случае с агентами срываются сделки.

Важное качество брокера – владение юридической информацией. Сколько мне ни приходилось взаимодействовать с разными агентами, каждый был уверен в исключительной правильности и юридической корректности документов именно их фирмы. На практике, к сожалению, все оказывалось далеко не так. Часто задокументированные распоряжения для внутреннего использования страховой компании противоречат законодательству Российской Федерации.

Страховой брокер ОСАГО как посредник, реализатор, в какой-то мере продавец полисов партнерской компании-страховщика работает с людьми. Выстраивая диалог с клиентом, он должен уметь слушать, наблюдать, вникать, запоминать большие объемы информации. В работе не исключены конфликты, поэтому брокеру важно быть устойчивым к стрессам.

Где можно получить профессию страхового брокера?

Кадры по специализации «страховая деятельность» готовят многие российские учебные заведения и даже выпускают агентов. А вот получить профессию брокера ОСАГО в вузе практически невозможно, как и нельзя обучиться по специальности «индивидуальный предприниматель».

Обучение брокеров – прерогатива страховщиков. По их инициативе организовываются обучающие курсы, семинары, презентации. Стать хорошими брокерами могут вчерашние агенты, экономисты, юристы.

Кто регулирует деятельность страховых брокеров в РФ?

Многие посреднические компании и самостоятельные брокеры имеют универсальный профиль деятельности. Одновременно они работают не только по ОСАГО, но и каско, страхованию недвижимости, имущества, жизни, здоровья.

С 2013 деятельность брокеров ОСАГО находится под контролем государственного регулирующего органа — Департаментом страхового рынка при Центробанке России. В круг его задач входят:

  • разработка, совершенствование законодательства, методик, стандартов;
  • надзорные функции;
  • расчет тарифов, проверка тарифной политики страховщиков;
  • координация профессиональных объединение участников рынка;
  • наблюдение за субъектами с целью предупредить банкротство и при необходимости содействовать восстановлению прежнего уровня платежеспособности.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Осаго96
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector