Росгосстрах когда выплатят страховку

Автострахование

Очень многие россияне доверяют этот вид страхования именно «Росгосстраху». Для того, чтобы оформить страховку по ОСАГО, от гражданина потребуется паспорт, регистрация автотранспортного средства, водительское удостоверение и документ, подтверждающий прохождение технического осмотра.

В любом из офисов компании, а также на сайте можно как оформить, так и продлить страховой полис, который выдается на три, шесть или двенадцать месяцев. Наибольшей популярностью, конечно, пользуются страховые полисы на 1 год.

Документ может распространяться на всех лиц, кто будет водить автомобиль, или ограничиваться конкретными людьми, допущенными к вождению этого ТС. От данного пункта зависит не только сумма полиса, но и выплаты «Росгосстраха», если таковые потребуются.

Стоимость страховки может зависеть от следующих факторов:

  • категории автомобиля;
  • его мотора;
  • стажа водителя и его возраста;
  • места жительства и регистрации;
  • ДТП, в которые в последнее время автовладелец попадал.

В зависимости от конкретных лиц и их ТС, есть и объективные причины, влияющие на стоимость.

Когда производятся выплаты по ОСАГО

Компенсационные выплаты по любой страховке осуществляются при наступлении страхового случая. По ОСАГО таким случаем считается ДТП, то есть происшествие, связанное с движением хотя бы одного транспортного средства, в результате которого причинен ущерб другим транспортным средствам, а также жизни или здоровью людей.

Для получения возмещения в случае стандартного ДТП его участники должны вызвать к месту происшествия сотрудников ГИБДД, зафиксировать факт и обстоятельства произошедшего, получить протокол о ДТП и на его основании обратиться к страховщику, чтобы им была произведена выплата страховки.

Оформить происшествие по европротоколу, без вызова к месту ДТП сотрудников ГИБДД, разрешается при следующих обстоятельствах:

  • столкнулось не более двух машин;
  • в аварии пострадали только автомобили, но не люди;
  • сумма ущерба не превышает 400 тыс рублей (с 1.01.20), если участники аварии не имеют разногласий относительно того, кто из них является виновником происшествия и обстоятельства аварии зафиксированы с помощью ГЛОНАСС или специального приложения. Если эти условия не выполнены, то максимальная сумма ущерба не может превышать 100 тыс. рублей;
  • участники ДТП имеют с собой чистые бланки европротокола.

Возмещение ущерба по полису ОСАГО производится только пострадавшим. Виновник происшествия в большинстве случаев никаких компенсаций не получает, разве что он является одновременно и пострадавшим (обоюдная вина).

Убытки компании — прибыль автоюристов

В некоторых страховых компаниях уверены, что именно бесчинства автоюристов приводят к тому, что в системе зреет кризис. Поэтому они планируют даже внести на рассмотрение проекты законов с изменениями, чтобы тарифов всем страховщикам хватало для их нормального функционирования.

Но, если страховые компании пекутся о своей прибыли, простые автовладельцы ожидают, что получат такую компенсацию при ДТП, которая покроет все расходы на ремонт ТС.

Изучив тематические форумы, оказывается, что, по мнению многих автовладельцев, выплаты «Росгосстрах» при ДТП занижает. Именно по этой причине они вынуждены обращаться к помощи профессионалов — юристов, чтобы «выбить» необходимую на ремонт сумму у страховой компании. Как видно, многие из них добиваются успехов в суде. В результате страховщики терпят убытки и, в свою очередь, занижают выплаты. Получается замкнутый круг. Но вернемся к страховкам.

Размеры выплат по ОСАГО в «Росгосстрахе»

Рынок ОСАГО жестко контролируется государством. И хотя выплаты компенсаций в «Росстогстрахе» обычно происходят быстрее, чем у других страховщиков, стоимость полиса, как и размеры выплат, во всех компаниях одинаковы. Говоря о том, как узнать сумму компенсации, на которую вы можете рассчитывать, следует отметить, что это зависит от результатов независимой экспертизы, которую проводит страховщик.

Эксперты рассчитывают стоимость ремонта машины с учетом ее износа, поэтому выплаты по страховке после ДТП могут быть ниже, чем реальная стоимость ремонта с использованием новых запасных частей. Разумеется, это вызывает неудовольствие пострадавших, однако таковы правила, установленные российским законодательством об обязательном страховании гражданской ответственности автомобилистов.

В «Росгосстрахе», как и в остальных страховых компаниях, возмещение по ОСАГО в размере конкретной суммы не установлено. Все зависит от реальных повреждений, причиненных автомобилю, и вреда, нанесенного здоровью людей. При этом согласно правилам, установленным «Росгосстрахом», износ пострадавшего автомобиля не может превышать 50 %.

Если авария оформлена по европротоколу, может претендовать на максимальную сумму 100 или 400 тыс. рублей, в зависимости от обстоятельств, о чем было сказано в предыдущем разделе.

Автострахование

Кроме ОСАГО, существует и добровольное страхование КАСКО. От ОСАГО оно отличается тем, что выплаты «Росгосстрах» при ДТП по нему производит в случае нанесения ущерба автомобилю при нападении, ДТП, угону и других ситуациях. Для опытных водителей существует отдельный вид полиса под названием «Антикризисный КАСКО». Его стоимость, по сравнению с обычным, меньше в два раза.

В качестве дополнения к ОСАГО можно приобрести ДСАГО или ДГО, при котором возмещается ущерб, если он будет причинен по вине автовладельца.

Предлагаем ознакомиться:  Страхование выезжающих за рубеж — полис страховки туриста за границей

Как получить страховое возмещение по ОСАГО в «Росгосстрахе»

Дорожно-транспортное происшествие – это всегда стрессовая ситуация. Поэтому многие водители теряются и не знают, куда обращаться при ДТП. В этот момент нужно действовать предельно собранно, чтобы все оформить правильно и не лишиться права на компенсацию ущерба от страховой компании.

Прежде всего нужно обратиться в ГИБДД. О том, следует ли вызывать представителя страховой компании к месту происшествия, написано непосредственно в страховом договоре, и правила, по которым происходит оформление ДТП, если они отличаются от обычных, там обязательно прописаны. Следует их запомнить и выполнять.

Алгоритм действий для получения страховки следующий:

  • Водитель должен зарегистрировать ДТП в «Росгосстрахе». Причем, если страховой договор содержит такое требование, необходимо сообщить об аварии по телефону прямо с места происшествия.
  • Правильно оформить ДТП. Для этого требуется:
    • остановить автомобиль или не двигаться, если машина стояла;
    • выставить знаки аварийной остановки;
    • выяснить состояние других участников происшествия, при необходимости принять меры по оказанию им помощи;
    • зафиксировать обстоятельства происшествия. Не передвигать никаких относящихся к нему предметов;
    • вызвать сотрудников ГИБДД;
    • контролировать оформление дорожно-транспортного происшествия;
    • получить справку о ДТП в ГИБДД.

Только убедившись в том, что происшествие подлежит оформлению по европротоколу, можно проигнорировать часть описанных выше требований.

  • Перед тем как получить страховку, нужно собрать все необходимые документы.Необходимые документы
  • Обратиться с заявлением о возмещении ущерба по ОСАГО в «Росгосстрах».

Сообщать страховщику о наступлении страхового случая по возможности следует в кратчайшие сроки. Иногда договор содержит требование о немедленном извещении страховой компании. Однако закон об ОСАГО отводит на извещение страховщика 5 суток. Другие, более короткие сроки, установленные договором, являются нарушением закона и могут быть обжалованы.

Наши соотечественники прекрасно знают, что без предоставления различных бумаг у нас получить что-либо невозможно, поэтому часто задаются вопросом, какие документы нужны для страховой компании, чтобы получить выплаты по ОСАГО. Например, в «Росгосстрах» необходимо предоставить:

  • паспорт заявителя. Если от его имени действует доверенное лицо, необходим его паспорт и доверенность на совершение этих действий;
  • заявление о возмещении ущерба;
  • паспорт транспортного средства;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • извещение о ДТП;
  • копия протокола ГИБДД;
  • документы, подтверждающие дополнительные расходы, например, об оплате услуг эвакуатора или платной стоянки.

Росгосстрах когда выплатят страховку

Однако существуют уважительные причины, позволяющие пропустить установленный законом пятидневный срок обращения к страховщику – например, тяжелые травмы. Наличие таких причин необходимо подтвердить документально. Срок исковой давности по выплатам страховых компенсаций составляет 3 года.

Говоря о том, через сколько выплачивает деньги «Росгосстрах», следует отметить, что все зависит от сложности случая и других сопутствующих обстоятельств. Законодательство отводит страховщику на производство выплат или вынесение обоснованного решения об отказе в их производстве 20 дней. При нарушении этого срока страховщик обязан оплатить пеню в размере 1 % от суммы за каждый день просрочки.

Судя по отзывам в интернете, большинство страховых компаний стремится оттянуть производство выплат до крайнего срока. Однако в «Росгосстрахе» выплаты обычно производят быстрее.

Если вы считаете, что предложенная вам сумма компенсации ниже размера реального ущерба, следует отстаивать свои права. Обратитесь к независимым экспертам и проведите повторную экспертизу. Если ваши подозрения подтвердились:

  • Жалуйтесь в контролирующие инстанции. В случае с ОСАГО это Российский союз автостраховщиков (РСА), Центробанк, Роспотребсоюз. Лучше жаловаться во все инстанции сразу. Деньги не любят шума, и, возможно, страховщик предпочтет выполнить ваши требования.
  • Одновременно с подачей жалоб отправьте страховщику по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения документ, называемый претензией. Изложите в ней обстоятельства дела и свои требования. На рассмотрение претензии у страховщика есть 10 дней, и если в течение этого времени решение не будет принято или оно вас не устраивает, вы можете обратиться в суд. Проведение претензионной работы является обязательным условием для обращения в судебную инстанцию, а уведомление о вручении подтвердит ваши права.
  • Подайте исковое заявление в суд. На этом этапе, а еще лучше при проведении претензионной работы желательно нанять адвоката. Его гонорар впоследствии можно будет включить в судебные издержки и взыскать с ответчика.

Кому положена компенсация по страховке Росгосстрах до 1992?

Страховая компания выплачивает денежные средства при наступлении страхового случая, если:

  • пострадал автомобиль участника аварии, который невиновен в случившемся;
  • повреждены светофоры или знаки ДД;
  • пострадал водитель или пассажиры.

Возмещение ущерба жизни и здоровью может составлять до пятисот рублей, а имуществу — до четырехсот. Оплата может производиться как наличными, так и посредством проведения ремонтных работ. В последнем случае, если урон транспортному средству нанесен больше, чем компания может выплатить, недостающую сумму должен возместить виновник ДТП.

Предлагаем ознакомиться:  Страховые взносы какой бюджет региональный или федеральный: последняя информация, советы

В страховую компанию не позже чем через 15 дней после случившегося необходимо предоставить паспорт, удостоверение, техпаспорт ТС, справку о ДТП, извещение о ДТП и копию протокола.

Обязательным условием данных выплат является то, что:

  • сумма не была получена на 1. 01 1992 г.;
  • компенсация может выплачиваться застрахованным лицам, страхователям и их наследникам;
  • претендующие на выплаты должны быть гражданами РФ.

Росгосстрах официальный сайт компенсационные выплаты по советским договорам регламентирует в зависимости от года рождения получателя и года прекращения договора. Представим сведения в таблице.

Компенсационные выплаты Росгосстрах

От чего зависит размер компенсации

Дополнительные условия

От года рождения получателя

  1. Год рождения — по 1945 г., выплаты производятся в 3-и раза больше остатков на счету с вычетом ранее полученного;
  2. Если получатель родился с 1946 по 1991 г. — в 2-х кратном размере остатков минус полученные ранее суммы

Года прекращенияокончания действия договора

Если дата смерти с 2001 — 2020 г. страхователя или застрахованного, который в момент смерти был гражданином РФ.

Размеры компенсаций определены Постановлениями Правительства РФ. От того, в каком году прекращен срок действия договора, действуют понижающие коэффициенты по компенсационным выплатам.

Представим их в таблице.

Размеры компенсаций

Коэффициент понижения

Срок действия или окончания договора

1

1992 — 2012 г., если выплата имела место в 1996 — 2012 г. или не производилась

0,9

1992 — 1995 г., если выплата производилась в 1995 г.

0,8

1992 — 1994, если выплата производилась в 1994 г.

0,7

1992 — 1993, если выплата произведена в 1993 г.

0,6

1992, если выплата произведена в 1992 г.

Центр компенсационных выплат страховой компании Росгосстрах предоставляет всю необходимую информацию о проведении выплат и документах, которые необходимо предоставить, включая бланки заявлений.

Консультацию можно получить по бесплатному федеральному телефону Росгосстраха 7-800-200-0-900, телефону Росгосбанка 7-800-700-40-40 или с мобильного 0530 (в сети Билайн, МТС, Мегафон).

Случаи отказа в выплатах по ОСАГО

В ряде случаев страховщик имеет законные основания для отказа в возмещении ущерба. К таким можно отнести:

  • отсутствие полиса ОСАГО у водителя автомобиля, виновника ДТП;
  • пропуск без уважительных причин срока обращения к страховщику;
  • требование компенсации морального ущерба;
  • ДТП произошло в процессе соревнований, обучения вождению, испытаний и подобных мероприятий;
  • требование возмещения ущерба здоровью или жизни человека, который находился при исполнении обязанностей, и такой вред предусмотрен соцпакетом.

Следует отметить, что это далеко не полный перечень оснований.

При возникновении разногласий со страховщиком лучше обратиться за помощью к юристам, поскольку у большинства граждан недостаточно знаний и опыта для участия в юридических спорах.

Что делать, если сумма выплаты занижена

Итак, документы поданы, и вы ожидаете получения выплаты для осуществления ремонтных работ. Но вдруг выясняется, что сумма, поступившая на счет, явно занижена и не покроет всех расходов при приведении ТС в нормальный вид. Каковы могут быть ваши действия?

Кто-то возьмет то, что предлагают, и на этом остановится. А другие будут добиваться справедливой выплаты. Если вы избрали для себя второй путь, то вам придется заказать независимую экспертизу, чтобы в дальнейшем можно было доказывать заниженную сумму, судясь с компанией «Росгосстрах». Сумма выплаты оспаривается следующими предварительными действиями:

  • подача заявления в том офисе, где оформлялся полис;
  • звонок на горячую линию;
  • обращение к руководству.

Бывает, что таких действий достаточно для пересмотра выплаты. Однако, если в компании по-прежнему отказываются увеличить сумму, можно подать жалобу в РСА, затем обратиться в юридическую консультацию и после проведения рекомендованных там действий подавать исковое заявление.

После того, как в «Росгосстрах» заявление на выплату, вместе с другими документами подано, остается ждать решение страховой компании. Конечно, многим хочется побыстрее узнать сумму, которая будет названа. Но, зайдя на сайт компании, ничего, кроме статуса дела и номера своего платежного поручения, вы не узнаете.

На электронную почту и сообщением на телефон высылается информация о решении, которое было принято. О статусе вас проинформируют, если вы позвоните по контактному телефону компании «Росгосстрах». Узнать выплату в денежном эквиваленте, никаким из этих способов не получится.

Есть ли способы выяснить эту информацию по номеру дела? Нет. Сумма станет известна лишь тогда, когда дело будет рассмотрено и деньги переведут в банк. Перечисление после принятия решения производится в течение трех рабочих дней. Однако сроки выплаты «Росгосстрах» к этому не относятся. Дело, согласно регламенту, рассматривается 30 дней. Кроме того, сроки могут носить и индивидуальный характер.

В это время можно рассчитать приблизительную сумму выплаты самостоятельно. На официальном сайте компании есть онлайн-калькулятор, при помощи которого вы также можете ориентироваться на определенный размер. Но в нем, скорее, можно узнать о сумме при наступлении несчастного случая. А вот по ОСАГО и КАСКО придется ждать, какие решит производить выплаты «Росгосстрах».

Предлагаем ознакомиться:  Медицинская страховка для шенгенской визы. Туристическая страховка Шенген. Страховка для визы Шенген онлайн.

В заключение

Рынок ОСАГО жестко контролируется государством. Страховые премии, максимальные суммы возмещения ущерба и максимальные сроки их выплат установлены государственными органами и одинаковы для всех компаний. В качестве преимуществ «Росгосстраха» следует отметить широкую сеть представительств в России и быстрое проведение выплат, которые, в отличие от остальных компаний, не откладываются на последний день установленного законом срока.

Росгосстрах когда выплатят страховку

Таким образом обстоят дела на сегодняшний день у «Росгосстраха», таковы его выплаты страхователям. Конечно, любая компания сталкивается с недовольными клиентами. А если изначально повод имеется весьма нервный и неприятный, то и положительные эмоции далеко не всегда рождаются.

Но, с другой стороны, оплачивая страховку исправно, автовладелец вправе рассчитывать на обещанную по закону выплату. Поэтому, если произошло ДТП, стоит добиваться справедливого решения по своему делу. Ведь выплата по страховке «Росгосстрах» должна покрывать ремонт автомобиля, попавшего в ДТП не по вине владельца.

Проведение независимой экспертизы

Практически на всех консультациях вам скажут, что необходимо заказывать независимую экспертизу. Эта услуга пользуется популярностью у автовладельцев. Ведь оценщики страховщиков, как правило, являются не такими уж независимыми. К примеру, они могут не заметить скрытых дефектов, которые будут выявлены лишь при ремонте. И тогда это поломка должна будет оплачиваться с кармана потерпевшей стороны.

Независимая экспертиза, заказанная самостоятельно, должна быть оплачена. Но, если результаты экспертизы не будут совпадать с той, что осуществлена страховщиками, и вы будете ее оспаривать в суде, в исковом заявлении нужно указать, чтобы расходы на независимую экспертизу страховщиком были возмещены.

Более того, если оспаривается сумма платежей по КАСКО, опытные автоюристы включают в нее требование о возмещении морального вреда, что в случае добровольного страхования судом нередко удовлетворяется, и страховые компании не возражают.

Итак, независимая экспертиза проводится следующим образом. Участник ДТП заказывает услугу и оплачивает ее, получая платежный документ (на основании которого в суде будут взыскиваться расходы). Желательно описать нюансы, которые ему кажутся спорными в оценке страховой компании. Например, не были выявлены скрытые дефекты.

При необходимости оценщики независимой экспертизы договариваются о месте и времени проведения осмотра с третьими сторонами. При осмотре все повреждения ТС, полученные при ДТП, тщательно фиксируются путем фотографирования и подробного описания. Далее проводятся точные расчеты необходимых запчастей и восстановительных работ.

росгосстрах выплаты по осаго

Учитываются действующие суммы у официальных дилеров в случае, если автомобиль обслуживается у него, или среднерыночные. Также важен фактор износа. Информация по ценам берется с крупных интернет-порталов или магазинов в регионе, где произошло ДТП. Подготавливается экспертное заключение. Часто в таких организациях предлагают и дальнейшую правовую поддержку, то есть ведение дела в суде.

Как получить компенсационные выплаты?

Согласно Закону про федеральный бюджет на 2020 году, продолжение выплат компенсационных средств по договорам накопительного личного страхования происходит по следующим страховым полисам:

  • детского страхования;
  • свадебных страховок;
  • пенсионного накопительного страхования;
  • смешанного.

Вы можете выбрать любой из представленных типов страхования, чтобы защитить себя от определенного типа страховых случаев.

Не производит «Росгосстрах» выплаты по делу компенсационного плана. Этим занимается РСА. Для компенсаций требуются следующие основания:

  • банкротство СК;
  • окончание срока ее лицензии;
  • не определен виновник в причинении ущерба потерпевшему;
  • у виновника отсутствует страховой полис любой СК, в том числе и «Росгосстрах».

Выплата компенсаций касается страховки по ОСАГО. Они зависят от зарплаты и другого дохода потерпевшего лица, а также от расходов на лечение увечий, полученных при ДТП. Компенсационные выплаты, касающиеся жизни и здоровья застрахованных лиц, варьируются от 24 до 60 000 рублей.

Отзывы: соглашаться с решением или подавать в суд

Многие на своем печальном опыте убедились, что в большинстве случаев выплаты по ОСАГО при ДТП занижают. Порой недоплата может достигать 80%. Что делать в таких случаях автовладельцам, решать только им.

Некоторые хотят побыстрее разобраться во всем и берут ту сумму, которую им дают. Другие обращаются за помощью в юридическую консультацию и судятся с компанией.

Как показывает практика, даже руководство СК подтверждает это, автоюристы «грабят» страховщиков, если берутся за дело. А это значит, если участник ДТП все же решит судиться, то есть неплохие шансы добиться положительного результата.

Судя по отзывам, которые оставляют уже прошедшие эти испытания водители, все больше людей принимают решение не соглашаться с заниженной выплатой, а бороться за получение такой суммы, которая полностью возместит ремонтные работы по автомобилю. Впрочем, даже если «Росгосстрах» объективно не должен увеличивать сумму выплаты, ее можно потребовать с виновника ДТП.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Осаго96
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector