Полис осаго не проходит по базе рса

Почему не получается оформить е-ОСАГО и что можно сделать?

Многие автовладельцы до конца не понимают, что из себя представляют е-услуги по автогражданскому страхованию, в особенности, какой юридический статус имеют эти документы. С недоверием к возможности электронного страхования автомобиля относятся люди старшего возраста (как правило, от 45 лет). У них возникает множество вопросов: что такое электронный полис ОСАГО? Требуется ли его бумажная версия? Можно ли вообще назвать е-ОСАГО документом?

Е-ОСАГО – это электронная версия полиса ОСАГО. Его можно оформить через интернет на официальном сайте страховщика прямо у себя дома. Такой вид страховки подойдет идеально тем людям, которые проживают на большом расстоянии от страховых компаний.

Справка.

Согласно п. 7.2

ст. 15 закона «Об ОСАГО»

, все страховые компании, которые имеют лицензию, должны по закону предоставлять возможность оформить полис ОСАГО через интернет.

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Кроме того, электронный полис ОСАГО обладает рядом особенностей:

  • Полис осаго не проходит по базе рсау него нет бумажного дубликата, такой полис может существовать только в виртуальном мире (как выглядит такой документ?);
  • если водитель будет держать при себе ксерокопию электронного полиса, то эта бумага не будет обладать юридической силой (как правильно пользоваться е-ОСАГО?);
  • для подтверждения полиса е-ОСАГО нужно будет обратиться к специальной базе данных.

По сути, электронный полис ОСАГО можно сравнить с деньгами на банковской карте: его не видно, но он существует.

Электронный полис ОСАГО автовладелец не может оформить в следующих случаях:

  1. Полис осаго не проходит по базе рсаПри покупке нового автомобиля, данных о котором еще нет в базе РСА.
  2. Если человек купил подержанный автомобиль, и документы еще не были переоформлены на нового хозяина авто, то есть в базе РСА отсутствуют данные о новом автовладельце.
  3. Нет информации о прохождении техосмотра, отсутствует диагностическая карта. Ведь для того, чтобы оформить е-ОСАГО, необходимо, чтобы в базе РСА находилась вся необходимая информация как о ТС, так и об автовладельце. О том, нужен ли техосмотр для электронного ОСАГО, мы писали здесь.

И в первом и во втором случае оформить полис ОСАГО можно только в офисе или через страхового агента.

Не во всех страховых компаниях корректно работает данная функция. Проблемы могут возникнуть как по вине страхователя, так и по вине страховщика. Со стороны клиента могут возникнуть проблемы с оформлением электронного полиса при изменении:

  • паспортных данных;
  • места прописки;
  • водительского удостоверения;
  • информации в документации, оформленной на ТС;
  • регистрационного номера автомобиля.

Таким образом, если человек поменял права или паспорт, то система оценит внесенные данные как ошибочные. Ведь в базе РСА не будет данных о новых документах (какие документы нужны для оформления е-ОСАГО?). При возникновении такой ситуации необходимо обратиться к страховщику, где ранее был оформлен полис ОСАГО.

Полис осаго не проходит по базе рса

Важно! Не стоит пытаться оформить е-ОСАГО по старым документам. В конце концов такой полис окажется недействительным.

Со стороны страховой компании могут возникнуть следующие проблемы:

  1. Система не определяет марку автомобиля. При возникновении такой ситуации нужно будет обратиться в офис страховой компании.
  2. Система сообщает об ошибке во введенных данных и просит у клиента отправить фотографии документов. Но этим проблема, как правило, не решается. Проверка документов может затянуться на очень длительный срок. Поэтому лучше выбрать сразу другого страховщика.
  3. Клиент проживает не по месту регистрации. Если человек прописан в одном городе, а живет в другом, то ему лучше обратиться в страховую компанию по месту прописки.
  4. Оплата полиса, который еще не пришел на электронную почту. Если клиент произвел оплату е-ОСАГО по действительным реквизитам, то переживать не стоит. При желании всегда можно осуществить возврат своих средств или обратиться в страховую компанию, рассказав о возникшей проблеме. Но если деньги попали в руки мошенников, то вернуть их вряд ли удастся.
Предлагаем ознакомиться:  Срок обращения в страховую после ДТП по ОСАГО и КАСКО

Зачастую все проблемы, возникающие при оформлении е-ОСАГО, можно решить, обратившись на прямую в страховую компанию. На сайтах есть техническая поддержка, но, как показывает практика, она не всегда помогает в решении проблем. Да и в службу эту поступает очень много запросов, поэтому работники не успевают обрабатывать их все.

Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн — сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис — вы получите страховой полис на ваш e-mail

Электронный полис ОСАГО – это очень удобно. Но чтобы не столкнуться с проблемами, при оформлении данного документа необходимо внимательно заполнять форму на сайте страховой компании. Клиент всегда имеет право пожаловаться на страховую компанию, которая нарушает закон. В противном случае есть шанс остаться без полиса и без денег.

2
  Узнать какой автомобиль застрахован по номеру бланка полиса

Здесь можно проверить статус и срок действия бумажного полис ОСАГО и электронного (е-ОСАГО — серии XXX, купленных через интернет) по базе данных РСА (Российский Союз Автостраховщиков).

Для просмотра бланка полиса ОСАГО необходимо ввести серию и номер бланка полиса

Как правило, е-ОСАГО попадает в базу страховщиков сразу после покупки, однако в некоторых случаях из-за временной перегруженности системы попадание в базу данных способно занять пару суток.

Статус полиса «пребывает у страхователя» означает, что после приобретения полис всё еще «находится у преставителя страховой компании».
Это нормально, нужно лишь дождаться пока страховой агент внесет изменения в базу. Обычно занимает не более 2 дней.
Однозначно плохие статусы — «утратил силу» или «утерян».
Если статус полиса — «напечатан производителем», что такой бланк даже не был передан представителю страховой компании.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Такая проверка не даст полной гарантии, что перед вами действительный документ (ведь аферисты имеют возможность сделать копию настоящего полиса), однако это позволяет исключить очевидные подделки и украденные бланки.
А вот чтобы исключить «дубли» надо узнать, какой непосредственно автомобиль застрахован по имеющемуся полису.

В дополнение к полной информации о застрахованном автомобиле — гос номера, ВИН-кода или номера кузова, здесь также можно узнать подробно о статуса бланка:
например, по какой причине страховка не действительна. Причиной может быть досрочное расторжение договора или утеря полиса страховой компанией.

Для просмотра сведений о транспортном средстве из договора ОСАГО необходимо ввести серию и номер этого договора.

Это проверка является обратной способу 2 — здесь, использую данные автомобиля, вы получите информацию по страховой компании: номер страхового полиса и наличие ограничений.
Проверка по ВИН коду – наиболее подробная. По госномеру поиск осуществляется только в случае, если эти эту информацию указал страховщик.

Для просмотра сведений о договоре ОСАГО необходимо ввести данные о транспортном средстве и дату, на которую запрашиваются сведения договора ОСАГО

В случае, если вы недавно вписали дополнительного водителя в полис ОСАГО или внесли другие дополнительные изменения, тогда по нормативу страховая компания обязана внести эти данные в базу АИС РСА в течение 5 дней.

Как быть, если страхование через интернет не работает – возможные ошибки и их устранение

Когда только начал создаваться такой сервис, приобрести электронный страховой полис можно было далеко не на всех сайтах страховых компаний. А если такая возможность и была, то клиенты очень часто сталкивались со сбоями системы и прочими проблемами. Помимо этого, многие страховые компании не хотели вводить электронную систему страхования. Им это было невыгодно. Ведь при онлайн-страховании фирма уже не имела возможности навязать своему клиенту дополнительные платные услуги.

Предлагаем ознакомиться:  Полис дмс для патента

Кроме этого, владельцам электронного полиса приходилось часто сталкиваться с проблемами при проверке подлинности документа инспекторами ГИБДД. Она могла продлиться очень долго. Но со временем все эти проблемы улаживались и уже в 2017 году произошло несколько изменений, касаемо е-ОСАГО:

  1. В любой страховой компании клиент может оформить по своему желанию как обычный, так и электронный страховой полис.
  2. Электронную страховку можно как продлить, так и оформить впервые. Последний вариант предполагает отправку необходимых отсканированных документов.
  3. Теперь есть возможность получить личные данные из базы РСА (о роли РСА в оформлении е-ОСАГО читайте тут).
  4. Заниматься заполнением электронной страховки должен только ее владелец.

Несмотря на это, существуют различные мошеннические схемы, связанные с е-ОСАГО. Но основные проблемы сейчас уже решены, поэтому у такого вида страховки намного больше положительных качеств, чем отрицательных. Но среди последних стоит отметить, что при оформлении электронной страховки у клиента не будет возможности вносить изменения в заключенный договор.

Важно!

Согласно с п.8

ст.15 ФЗ «Об ОСАГО»

если возникнут изменения личных данных, то страхователь должен будет в обязательном порядке оповестить об этом страховую компанию.

Несмотря на все положительные стороны и удобство е-ОСАГО, у некоторых людей возникают проблемы при попытке его оформления. Случиться это может вследствие различных факторов. Рассмотрим, что можно сделать, если вы не можете получить электронный полис, как всё-таки оформить е-ОСАГО.

  1. Полис осаго не проходит по базе рсаПроблема: не загружается страница официального сайта страховой компании.

    Решение: такое зачастую возникает в конце года, когда у многих владельце в ТС срок действия страхового полиса заканчивается. Тем самым сервис будет перегружен, а в результате будут возникать сбои. Для решения данной проблемы можно попробовать перезагрузить страницу или зайти на сайт позже. Если позволяет время, то можно оформить страховку на следующий день. В крайнем случае клиент всегда сможет выбрать другую страховую компанию.

    Чтобы не возникало подобных ситуаций, не стоит откладывать продление ОСАГО на крайний срок. Продлить срок действия полиса можно за месяц до его истечения (ст.426, 445 ГК РФ).

  2. Проблема: не пришло сообщение с кодом, который требуется для авторизации на сайте страховой компании.

    Решение: первым делом нужно проверить папку «Спам». Иногда письмо попадает туда. Если его там нет, то клиент должен будет проверить, правильно ли он указал адрес электронной почты. Иногда письмо с кодом приходит на почту не сразу. Нужно подождать немного, и, если оно так и не будет получено, то можно будет запросить код снова.

    Перед тем, как оформлять страховку онлайн, необходимо убедиться в том, что сайт компании является настоящим. Сейчас существует много мошеннических сайтов, на которых у клиента забирают деньги, но полиса ОСАГО он так и не получает.

  3. Проблема: невозможно пройти проверку АИС РСА.

    Решение: Данная проблема очень часто встречается у автовладельцев, оформляющих полис е-ОСАГО. Почему же случается, что полис не проходит проверку АИС РСА? Наиболее распространенные причины:

    Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн — сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис — вы получите страховой полис на ваш e-mail

    • Ошибка во введенной информации. Чтобы это исправить, необходимо тщательно перепроверить данные об автомобиле. На некоторых сайтах встроена удобная функция, благодаря которой сразу подсвечивается неверная информация. Поэтому там искать ошибки будет гораздо проще. О том, как исправить ошибку в е-ОСАГО, мы писали в отдельной статье.
    • Возникновение расхождений при написании модели ТС, адреса владельца или прочих данных в реальности и в ПТС.

      Информацию, вносимую на сайте необходимо сверять с той, которая прописана в ПТС и в свидетельстве о регистрации.

    • Еще одна причина – это ошибка, связанная с невнимательностью страховщика. Она возникает если, автовладелец ранее уже оформлял полис в данной страховой компании, но офлайн, и сотрудник компании допустил ошибку при оформлении документа.
    • Если человек правильно ввел данные, но сайт все равно выдает ошибку, то лучше обратиться к другому страховщику или сообщить о возникшей проблеме на сайт РСА.
    • Иногда при оформлении электронной страховки не проходит платеж. Чаще всего это связано с неполадками на самом сайте страховой компании. В таком случае лучше всего обратиться к другой страховой фирме.
Предлагаем ознакомиться:  ОСАГО на трактор - нужна ли страховка, как застраховать трактор онлайн

Что такое е-ОСАГО?

База РСА включает в себя:

  • Информацию о владельцах страхового полиса ОСАГО и лицах пострадавших от них в случае ДТП.
  • Сведения о заключенном договоре обязательного страхования.
  • Сведения о страховых случаях, прописанных в договоре.
  • Актуальность страхового полиса, в том числе: какой компании принадлежит, его статус и принадлежность в настоящее время.
  • Данные о произошедшем ДТП с автомобилем клиента – дата аварии, описание повреждений ТС.
  • Осуществление и сумма выплаты по оформленной страховке клиенту.
  • Данные о присвоенном КБМ (Коэффициенте бонус-малус) владельцу автотранспорта.

Дополнительно зная номер удостоверения водителя можно получить информацию обо всех допущенных к вождению конкретного транспортного средства лицах.

[box type=”download”] Данные вносятся непосредственно сотрудниками страховой компании, у которых имеется доступ к базе РСА. В случае когда после рассмотрения заявления клиента о возмещении стоимости ремонта автомобиля, получен отказ – информация в базу не вносится. Цель создания РСА – учет и анализ произведенных выплат по страховым полисам клиентов.[/box]

О том что такое вин код автомобиля и как по нему проверить читайте здесь.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

При оформлении страхового полиса стоимость для каждого клиента рассчитывается индивидуально.

На увеличение или уменьшение итоговой суммы полиса влияют:

  • Класс водителя – присваивается при первом приобретении страхового полиса (в первый раз – присваивается 3 класс и оплачивается полная стандартная стоимость);
  • История клиента;
  • Количество обращений за компенсационными выплатами.

Для каждого присвоенного клиенту класса соответствует свой КБМ.

О том как проверить и рассчитать КБМ онлайн по базе РСА читайте здесь.

Итог использования КБМ в расчетах может проявиться в скидке или увеличении стоимости:

  • Скидка, в размере 5% присваивается, если транспортное средство не попадало в аварии на протяжении года.
  • В течение 10 лет скидка может суммироваться, но при получении компенсации по страховому случаю она сгорает, а коэффициент увеличивается.
  • КБМ увеличивается каждый раз после случая ДТП в котором участвовал автомобиль. Величина варьируется от 15 до 50% и более, в зависимости от присвоенного класса водителю. Максимально КБМ может быть равно -2,45.
  • Чтобы вернуть статус безаварийного водителя и заново присвоить 3 класс и коэффициент равный 1 – клиент не должен становиться участником ДТП в течение 4 лет.
  • Иногда сотрудники страховой компании рекомендуют не заявлять об аварии, если полученные повреждения невелики, чтобы не потерять скидку при оформлении страховки.

Информация о присвоенном классе и КБМ водителя отражаются в базе РСА и используются для расчета стоимости страховки.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

По законодательству все страховые компании без исключения свои проданные полисы ОСАГО — и на бумажном носителе, и электронные — обязаны вносить в базу российского союза автостраховщиков. АльфаСтрахование, Абсолют, Арсеналъ, ВТБ Страхование, ВСК, Евроинс, ERV, Ингосстрах, Интач Страхование, Либерти, МАКС, НАСКО, Росгосстрах, Ренессанс, РЕЗЕРВ, Тинькофф, УРАЛСИБ и другие не являются исключением.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Осаго96
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector