Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499)938-71-58 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 215, бесплатно)

Телефон горячей линии страховой компании Росгосстрах РГС

Бесплатная консультация юриста

Помимо стандартного телефона, упомянутого выше, наиболее актуальными для клиентов должны оказаться следующий номера:

  1. 8-800-200-99-77 – для урегулирования убытков и общения по поводу наступления страховых случаев и независимой оценке произошедшего;
  2. 8-800-700-40-40 Росгосстрах банк (номер для решения финансовых сложностей и получения полноценного банковского обслуживания).

Важно подчеркнуть, что обе комбинации позволяют вызвать специалиста на дом для оказания квалифицированной помощи и обслуживания.

  • Номер горячей линии 8-800-700-40-40
  • Для жителей Москвы — 7 (495) 925-80-60
  • 1. Заблокировать карту.
  • 2. Получить информацию о задолженности по вашему кредитному договору.
  • 3. Консультация по вашей пенсионной карте или получение пенсии в Росгосстрах банке.
  • 4. Консультация по вопросу получения страхового возмещения по вкладам других банков.
  • 5. Разблокировка учетной записи в «Интернет-банке», консультация по вопросам использования системы дистанционного банковского обслуживания для физических или юридических лиц.
    • 1. Физическим лицам.
    • 2. Юридическим лицам.
  • 6. Уточнение информации по вашему счету, вкладу или карте, а также разблокировка карты.
  • 7. Получить информацию о продуктах и услугах банка.
  • 8. Узнать расположение отделений, банкоматов.
  • 9. Произвести соединение с каким либо сотрудником по внутреннему номеру телефона.
    • Введите номер сотрудника и дождитесь ответа.

Телефон горячей линии Росгосстрах

Первое, что требуется помнить при обращении в контактный центр, заключается в существовании нескольких различных номеров горячей линии. Помимо стандартного телефона 8-800-200-0-900 существуют отдельные комбинации для:

  • звонков с мобильного;
  • жителей столицы и Московской области;
  • вопросов пенсионного страхования;
  • урегулирования потенциальных убытков.

Использование специальных комбинаций способно ускорить решение проблемы, поскольку вести консультацию будет специализирующийся на выбранной теме человек.

Если у вас возникли вопросы, касающиеся покупки полиса, оформления страхового случая, либо вам нужна консультация, то стоит позвонить по номеру горячей линии. Опытные работники контакт-центра помогут решить интересующий вас вопрос.

Телефоны контакт-центров:

  • 0530. Быстрое консультирование и страховой инструктаж.
  • (495) 926-55-55. Для клиентов офисов Москвы (по городу бесплатно).
  • 8-800-200-0-900. Помощь клиентам по России (звонок бесплатный).
Предлагаем ознакомиться:  Титульное страхование недвижимости - что это такое, где застраховать, стоимость страхования сделок с недвижимостью, купли-продажи квартиры

Центр урегулирования убытков:

  • (495) 926-99-77. Для клиентов офисов Москвы (по городу бесплатно).
  • 8-800-200-99-77. Помощь клиентам по России (звонок бесплатный).

Пенсионное страхование:

  • 8-800-200-09-00 (бесплатный звонок).

Страхование жизни:

  • 8-800-200-68-86 (бесплатный звонок).

горячая линия росгосстрах авто

Позвонив в контакт-центр по номеру горячей линии, вы можете узнать такую информацию:

  • Контактные данные вашего страхового агента.
  • График работы и местоположение ближайших офисов «Росгосстрах».
  • Стоимость услуг компании.

Вы можете:

  • узнать информации о наступлении страхового случая, правилах действия при этом обстоятельстве.
  • подать жалобу.
  • заказать дополнительные услуги.
  • записаться на прием к агенту.
  • проконсультироваться по поводу оформления полиса ОСАГО или КАСКО.
  • при наступлении страхового случая вызвать представителя страховой компании.

Отметим! Также опытные специалисты оказывают не только консультацию, но и предоставляют моральную поддержку.

Случаи, в которых помощь по телефону не оказывается:

  • полис автогражданской ответственности не может быть продлен по телефону, это нужно сделать либо через сайт, либо в офисе;
  • не производится расчет стоимости полиса ОСАГО;
  • не рассчитываются выплаты, для этого нужна личная консультация со специалистом;
  • не рассматриваются не страховые случаи.

Мгновенная страховая помощь

https://www.youtube.com/watch?v=bqjJSTsiMoc

Для ускоренного получения поддержки в области страхования пользователям предлагаются специальные номера:

  • 0530 – для звонков с мобильных, независимо от выпустившего сим-карту оператора;
  • дополнительный телефон горячей линии – 7 (495) 926-55-55 (по Москве).

Указанные комбинации доступны круглосуточно. Но, чтобы позвонить по ним, требуется учитывать их назначение (для столицы или сотовых). Звонок бесплатный, поэтому переживать о расходах на связь не следует.

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Звонки в контакт центр Росгосстрах банка бесплатны для всех клиентов, независимо звонят они с домашнего номера или с мобильного какого-то конкретного оператора связи.

Позвонив на горячую линию клиент может получить информацию о работе с мобильным банком и особенностях его подключения, о типах кредитных карт доступных для клиентов на данный момент, страховых продуктах банка, адресах банкоматов в разных регионах.

Предлагаем ознакомиться:  Заявление на возврат страховки по кредиту

Иногда, оказываясь в другом городе требуется найти ближайший банкомат Росгосстрах банка, а актуальной информации нет. В этом случае достаточно позвонить на горячую линию.

Линия страхования жизни

Получить детальную консультацию по вопросам страхования жизни удастся, набрав специальный телефон горячей линии РСГ-Жизнь 8-800-200-68-86. Операторы опишут важнейшие особенности оформления договора, расскажут про действующие тарифы и расценки, уточнят порядок получения выплат. Огромным плюсом получения помощи является индивидуальная направленность консультаций, учитывающая состояние здоровья позвонившего. Правда, для этого клиент обязан сообщить об особенностях своего организма.

Информация, касающаяся пенсионного страхования, предоставляется не по отдельному телефону, а общему номеру горячей линии 8-800-200-09-00.

Эту же комбинацию следует набирать для получения справочных сведений по ОСАГО. Важно подчеркнуть, что указанные цифры универсальны, поэтому, если связаться с представителями специального отдела, решающего вопросы в определённой сфере, невозможно, нужно набирать его.

Какую информацию можно выяснить?

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

  • продуктами и услугами компаниями;
  • расценками и тарификациями;
  • ходом рассмотрения страхового случая и принятыми решениями;
  • по вопросам навязывания услуг и нарушения прав потребителей;
  • иными вопросами.

Дополнительно с помощью звонка можно вызвать агента на дом.

Когда служба поддержки не поможет?

Звонить по телефону 8-800-200-09-00 бесполезно, когда позвонившему не обойтись без непосредственного присутствия агента. Это касается:

  1. заключений договоров и оценки имущества;
  2. автострахования;
  3. общения с представителями банка (операторы не станут разглашать конфиденциальную информацию, не убедившись в личности звонящего).

Телефон горячей линии страховой компании Росгосстрах РГС

Звонок в подобных случаях окажется оправданным лишь для вызова страховщика.

Если требуется информация об обслуживании по тому или иному направлению деятельности банка, то понадобятся паспортные данные, номер договора с банком и кодовое слово. Без этих данных специалист не сможет оказать помощь клиенту и необходимо обратиться в ближайший офис.

Отзывы клиентов компании Росгосстрах

По мнению клиентов горячая линия Росгосстрах банка работает достаточно эффективно. Клиентам удобно не выходя из дома или не покидая рабочее место получать актуальную информацию. Спорные вопросы возникающие время от времени быстро решаются сотрудниками банка и руководством.

Предлагаем ознакомиться:  Страхование залога по ипотечному кредиту: зачем страховать предмет залога при ипотеке

Обратилась по КАСКО, так как другая машина въехала мне в задний бампер. Сначала позвонила на горячую линию, ответили быстро, мое обращение зарегистрировали, присвоили делу номер. Сразу же пришло смс с перечнем необходимых документов и адресом. В отделении пришлось подождать своей очереди, но само оформление быстрое и грамотное.

Оценка:

Елизавета, 26 лет.

Заинтересовали инвестиционные программы Росгосстраха, в частности «УК-Фарма», очень выгодно. Теперь буду пробовать.

Оценка:

Андрей, 39 лет.

Попала в ДТП, не по своей вине, в мою машину въехала девушка, перепутала педали. Оценив масштаб поломки, позвонила в «Росгосстрах», оставила заявку по КАСКО. Девушка, которая отвечала на звонок, все быстро оформила и проконсультировала, как действовать дальше. После оформления ДТП, оценки и проведения ремонта, я решила вернуть свои деньги по франшизе. Собрала нужные документы, приехала в центр Росгосстраха, очередь конечно долгая, около двух часов, но оформили за полчаса. Деньги вернули, так что осталась всем довольна.

Оценка:

Анастасия, 41 год.

Услугами «Росгосстраха» пользуюсь лет восемь. Со страховкой машин экспериментировал. Было обращение по КАСКО, все быстро и надежно. Пробовал услугу «Аварийный комиссар», вышло даже быстрее инспекторов, оформили тут же. Теперь выбрал программу 50/50, половину плачу сразу, вторую половину, если наступит страховой случай.

Оценка:

Алексей, 49 лет.

Отметим! «Росгосстрах» — это надежный помощник в страховании любого уровня. Множество россиян не разочаровываются, выбрав эту компанию.

Онлайн-чат с консультантом

Онлайн-чат полностью совпадает со специальной формой обращения. Для его использования потребуется:

  1. открыть страницу «обратная связь»;
  2. указать статус обращающегося лица (юридическое, физическое), выбрать тему;
  3. написать сообщение и задать вопрос;
  4. ввести код с картинки и согласиться с правилами;
  5. отправить запрос.

Важно подчеркнуть, что подобный подход зачастую удобнее получения помощи по страховке Росгосстрах с мобильного 0530.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Осаго96
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector