Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499)938-71-58 (бесплатно)
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 350-84-13 (доб. 215, бесплатно)

Как выбрать туристическую страховку для своего путешествия за границу

Обязательное страхование в турпоездке

Во многие страны СНГ россияне могут ехать без страховки. Например, в:

  • Белоруссии;
  • Казахстане
  • или Грузии.

при наступлении несчастного случая гражданам России оказывается медицинская помощь без доплат со стороны туриста.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Что же касается других стран, то оформление страхового полиса  в них обязательно, хотя бы потому, что при наступлении несчастного случая придется платить из собственного кармана за обследования и медицинские услуги.

Обязательно ли страховаться

Туристы, обращавшиеся за лечебной помощью во время путешествия, знают, что для ее оплаты потребуется значительная сумма. Медицинский же полис позволяет получать необходимое лечение бесплатно. Поэтому он обычно входит в стандартный пакет документов при покупке путевки. Если этого не предусмотрено, рекомендуется оформить страховку самостоятельно. Сегодня практически каждая страховая компания предоставляет подобное обеспечение.

Как выбрать туристическую страховку для своего путешествия за границу

Кроме того, страховщики предлагают полисы для обеспечения гражданина от разного рода случайностей в другой стране, например, от потери багажа. Приобретая страховку, путешественник получает уверенность, что его отдых не будет испорчен из-за непредвиденных затрат. Поэтому стоит изучить возможности, предлагаемые туристам, чтобы понимать, на какую помощь можно рассчитывать за границей.

Обязательное страхование при оформлении Шенгенской визы

Покупка страхового полиса – обязательное требование при оформлении Шенгенской визы.

При оформлении Шенгенской визы в посольстве у туристов требуют наличие медицинского полиса на сумму не менее 30.000 евро. То есть при планировании поездки в любую из стран Евросоюза, придется оформить страховой  полис.

При поездке в Австралию граждане старше 75 лет должны оформить страховку в обязательно порядке.

Что предусматривает медицинский полис

Для выезда в страны Европы, Америки и некоторые государства Азии в обязательном порядке необходимо приобрести медицинский полис. Он позволяет получать бесплатное лечение при получении травмы, внезапном заболевании или отравлении. В договоре описано, какие именно болезни он обеспечивает, обычно, это острые или внезапные, возникшие по непредвиденным причинам.

Кроме получения бесплатной помощи и лечения, полис обеспечивает такие расходы:

  1. Оплата лекарственных препаратов, назначенных врачом. Некоторые полисы могут не учитывать данный пункт или предусматривать оплату лишь части суммы. Поэтому стоит предварительно уточнить у страховщика этот момент, чтобы быть уверенным в полноценном покрытии своих расходов.
  2. Транспортировка заболевшего гражданина в медицинское учреждение. Страховщик берет на себя именно организацию доставки пострадавшего, а не только оплату транспортных затрат.
  3. Транспортировка в страну проживания. Если турист не может получить полноценное лечение в данной стране или оно может превысить лимит, установленный полисом, страховщик обеспечивает приезд пострадавшего в свой город.
  4. Оплата расходов на транспорт. Если из-за необходимости прохождения курса лечения и нахождения в стационаре, турист вынужден пропустить свой рейс, страховщик оплачивает расходы, связанные с его поездкой домой.

Некоторые виды страховок также могут включать дополнительные пункты:

  • покрытие расходов на приезд и проживание родственника, который осуществляет уход за пострадавшим,
  • организация опеки над несовершеннолетними детьми, которые из-за госпитализации родителей остались без надзора,
  • оказание юридической консультации или административно-организационных услуг.

Как выбрать туристическую страховку для своего путешествия за границу

Страховая сумма варьируется. Для посещения стран Шенгена и многих других она составляет 30 тыс. евро, для Америки, Японии, Канады – 50 тыс. долларов. Выдается страховка на срок нахождения в стране, для многократной визы – на больший (соответственно и цена ее будет выше).

Важно понимать, что стандартный медицинский полис защищает туристов за рубежом только от несчастных случаев. То есть, если человеку просто вздумается пойти на прием к врачу в другой стране, чтобы проверить свое здоровье или получить консультацию, то это не считается страховым случаем.

Каждая страховая компания в России ставит свои критерии для несчастных случаев. В целом, компании готовы оплатить туристам следующие расходы:

  • Расходы на лечение — амбулаторное лечение и пребывание в стационаре (включая расходы и услуги врачей) при наступлении страхового случая.
  • Расходы на медикаменты, прописанные врачом.
  • Расходы на стоматологические услуги, но только в том случае, если человек пожаловался на острую боль.
  • Расходы на транспортировку (вызов скорой помощи).
  • Расходы на перевозку туриста из-за границы в город его проживания.

Чаще всего под несчастным случаем, страховщики подразумевают случаи, которые произошли не по воле туриста, требующие неотложной помощи. К таким случаям относятся:

  • травмы и переломы;
  • острая зубная боль;
  • отравления;
  • стихийные бедствия;
  • дорожно-транспортные происшествия;
  • прочие случаи, когда необходимо обращение в неотложную помощь.

Обострение хронических заболеваний, вирусные и инфекционные заболевания не являются страховыми случаями. Однако, если ранее турист не знал о наличии у себя хронического заболевания, а его обострение произошло на территории другого государства, то страховщик обязан оплатить все необходимые расходы.

Предлагаем ознакомиться:  Можно ли получить полис без прописки

Необходимые документы для оформления полиса

В большинстве страховых компаний для оформления полиса потребуется только паспорта выезжающих за рубеж. Причем, если планируется семейная поездка, то к страховщику может обратиться один из родителей и предоставить паспорта всех членов семьи без их присутствия.

  • При семейном страховании, как правило, действуют скидки до 100% на оформление полиса для несовершеннолетних детей, выезжающих за границу с родителями.

Какие страховки можно оформить дополнительно

— От потери вещей, багажа. Если по вине транспортной компании багаж туриста был утрачен, он получит возмещение от страховщика. Сумма обеспечения определяется индивидуально, но обычно компании устанавливают некоторый лимит. У авиакомпаний также есть ограничение, в среднем оно составляет: за каждый килограмм — 20 евро.

— От невылета/невыезда. Если по вине третьего лица или непредвиденной ситуации турист не смог отправиться в путешествие, то страховщик возмещает затраты на приобретение путевки. Причинами могут выступать: неожиданное обострение болезни или травма, требующие госпитализации, заболевание близкого родственника, а также вызов в суд, военкомат и т.д. Цена страховки в среднем равна 5-10% от стоимости путевки.

— Гражданская ответственность. Если турист нанесет вред здоровью человека или причинит какой-то ущерб чужому имуществу в стране отдыха, страховая компания возместит размер урона. Сумма зависит от объема ущерба. Определяется он исходя из документов и справок, выданных компетентными органами (лечебными учреждениями, экспертными компаниями).

Условия страхования: обязательства сторон при оформлении полиса

Запомните, что страховщик обманывать нельзя. Когда страховая компания оформляет с туристом полис, задается  ряд вопросов, ответы на которые могут повлиять на конечную стоимость покупки полиса.

  • беременность;
  • наличие хронических заболеваний;
  • страна путешествия;
  • возраст человека;
  • запланирован ли активный отдых;
  • продолжительность поездки;
  • сумма страхового покрытия.

Если утаить, какой либо из пунктов от страховщика, а несчастный случай произойдет, то страховка не будет покрывать расходы!

Обязательно ли страховаться

После оформления полиса, страховщик сообщает человеку контактные данные (номер телефона круглосуточной поддержки), куда можно позвонить или отправить СМС при наступлении страхового случая.

Первым делом, если произошел несчастный случай, следует позвонить по данному номеру и связаться с оператором. Далее оператор страховой компании будет самостоятельно связываться с медицинскими учреждениями, чтобы туристу оказали необходимую помощь.

  • При обращении туристом напрямую в скорую помощь или больницу, страховщик может отказаться от покрытия расходов. Т.к. у каждой компании заключен договор за границей с определенными мед центрами.

Если после обследования туриста, врач прописывает ему лекарство, то турист обязан сохранять чеки из аптеки. Таким образом, по приезду домой страховщик сможет выплатить туристу потраченные на лекарства деньги.

Оформляя страховой полис при выезде за границу, лучше воспользоваться услугами проверенных страховых компаний. Портал tochka-mira, рекомендует:

  • ВТБ-страхование;
  • Insure.Travel;
  • Ингосстрах;
  • АльфаСтрахование;
  • Росгосстрах;
  • ERV-страхование.

Некоторые путают медицинское обеспечение с несчастным случаем, однако они имеют существенные различия. Последний предполагает выплату гражданину, здоровью которого нанесен ущерб. В случае его смерти, родственники получают возмещение, согласно установленных тарифов по таблице выплат. Страховщик выплатит сумму уже после возвращения тела на родину (репатриации).

Данный вид обеспечения подлежит оформлению на добровольных началах. Он предусматривает такие риски:

  • получение травмы в поездке;
  • инвалидность, спровоцированная несчастным случаем, в том числе наступившая уже после возвращения в течении года;
  • смерть.

Как выбрать туристическую страховку для своего путешествия за границу

Перечень рисков и дополнительных услуг отличаются у разных компаний. Сумма полиса и обеспечения рассчитываются индивидуально. Зависят они преимущественно от страны, в которую направляется турист, его возраста и пола, общего состояния здоровья, вида отдыха (активный/пассивный).

Предлагаем ознакомиться:  Страховые выплаты по медицинскому страхованию

Что нужно учитывать при заказе полиса

Заказывая страховку через онлайн ресурсы, стоит внимательно изучать программы, предлагаемые компаниями. Обычно, на сайте можно получить полную информацию, но если остались вопросы, лучше проконсультироваться у операторов. Стоит уделить внимание таким пунктам:

  1. Перечень рисков. Нужно четко понимать, какая ситуация будет признана страховой, а какая – нет.
  2. Размер обеспечения. Его можно высчитать самостоятельно, выбрать стандартную программу или индивидуальную, по которой расчет происходит согласно набора рисков.
  3. Срок действия. Может равняться нескольким дням, неделям, месяцам или соответствовать сроку поездки. Начинает действовать полис только с момента приезда в страну. При этом оформить его после приезда нельзя, только до выезда.
  4. Цена полиса. Определятся согласно вышеперечисленным пунктам. Многие организации дают возможность просчитать стоимость по калькулятору, для чего потребуется внести выбранные параметры в соответствующие графы.
  5. Страна. Страховка будет актуальна только на территории выбранной страны или нескольких, если путешествие транзитное или тур проходит по нескольким государствам. Если поездка намечена в одну из стран Шенгена, действовать полис будет в любой из них.

Страховщики разрабатывают специальные программы или скидки на необязательные виды страховок. Так, приобретая медицинский полис, клиенту могут предложить скидку в 20-50% на обеспечение от несчастного случая. Также у страховщика может быть комплексная программа для путешественников, включающая гражданскую ответственность, обеспечение от потери багажа и невыезда. Такие предложения позволяют сэкономить, так как в комплексе услуги обойдутся дешевле, если приобретать их отдельно.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

И, самое главное, нужно тщательно выбирать страховщика. Стоит обратить внимание на его известность, надежность, изучить отзывы о соблюдении им обязательств перед клиентами.

Что дает страхование онлайн

Сегодня онлайн-услуги страховщиков приобретают все большую популярность. Такой способ обращения в компанию предоставляет клиенту немало преимуществ:

  • дает возможность сравнить предложения и программы разных компаний, не посещая офис каждой, что требует немало времени;
  • предварительно просчитать стоимость страховки на калькуляторе, при этом можно добирать/убирать риски, включать/исключать дополнительные услуги, чтобы получить оптимальную для себя цену;
  • подать заявку, заполнив стандартный бланк (при этом клиент четко понимает, в какую стоимость обойдется полис);
  • осуществить оплату картой непосредственно на сайте;
  • получить страховку в электронном виде, который признается консульствами и посольствами за счет цифровой печати;
  • получить оригинал полиса курьером, по почте, в офисе компании.

Варианты страхования при выезде за рубеж

Каждая страховая компания предоставляет клиентам различные варианты страхования. Валюта выплат выбирается клиентом самостоятельно – доллары или евро, сумму страхового покрытия турист так же выбирает самостоятельно.

  • Многие страховщики утверждают, что туристы могут выбрать сумму страхового покрытия от 30.000 долларов/евро до 100.000 долларов/евро. На самом деле есть суммы и меньше, просто компаниям не выгодно возиться с мелкими полисами, и они стараются совершить более выгодную для себя сделку.

Российские компании предлагают туристическую страховку двух видов:

  • Вариант «А» — подразумевает оплату расходов на оказание медицинской помощи за границей.
  • Вариант «Б» — оплата расходов неотложной помощи денежная компенсация за причиненный здоровью вред.

Страхование путешествующих за границу — сравнение цен

Алгоритм поведения на отдыхе при травмах и других инцидентах, а также при первых признаках недомогания – такой же, как и в России.

1. «Скоропомощная» ситуация

«Если у вас ситуация, при которой вы бы в России вызвали скорую помощь (укус морского ежа, змеи, травма с обильным кровотечением, сердечный приступ, острые боли в животе и пр.) – то ее надо немедленно вызывать и не тратить время на звонки в страховую компанию. Во всех курортных странах есть бесплатный номер вызова скорой помощи – в большинстве случаев это номер 112, редко – 911.

Если вы не знаете иностранного языка, не стоит волноваться. Можно попросить позвонить сотрудника отеля, любого человека, находящегося рядом. Самому назвать название своего отеля несложно, а слово help по-английски знает каждый. Кроме того, стоит знать, что при звонках на такие номера местоположение абонента сразу пеленгуется – экстренные службы уже знают, откуда вы звоните», – поясняет Юлия Алчеева из ERV.

«Помните, скорую помощь по номеру 112 страховая компания к вам просто физически не сможет вызвать – это можно сделать, только находясь в стране пребывания», – добавляет она.

Предлагаем ознакомиться:  Забыл продлить полис осаго

На этом этапе у туриста есть только одна цель – получить помощь. Самому пострадавшему или его родственникам (если пострадал ребенок) стоит на этом этапе думать исключительно о ней. Запомните – в «скоропомощной», экстренной ситуации не надо звонить в страховую компанию, так как помощь вам окажут в любом случае.

И только после ее оказания (диагностики, госпитализации, капельниц, операции и пр.) возникнет вопрос об оплате услуг врачей – вот здесь вступит в дело страховой полис туриста. Его достаточно иметь в телефоне и показать персоналу клиники.

Клиника сама заинтересована получить деньги с вашей страховой компании, в случае, если сумма составляет несколько тысяч евро – и сама будут заключать с ней отдельный договор, если общего договора не было. В отдельных случаях и странах, если сумма не слишком большая, клинике необходимо будет заплатить карточкой (например, за наложение швов) или наличными, а уже после отпуска эти деньги вам компенсирует страховая (поэтому всегда сохраняйте чеки об оказанных услугах).

2. «Ситуация сомнения»

s2 - Зачем нужно медицинское страхование при выезде за границу

Бывают ситуации, когда симптомы могут настораживать, но именно в данный момент человек не решил, нужна ли ему скорая помощь, госпитализация и т.д. Здесь уместен звонок в круглосуточный call-центр страховой компании. Помните – звонить в страховую компанию должен сам турист или его родственник, находящийся с ним – если речь о ребенке.

«В call-центрах таких компаний, как ERV, работают, в том числе, и врачи. Задача специалистов центра – попытаться уточнить симптомы и проверить наличие полиса у звонящего. Далее специалист либо направит туриста в работающую в данный момент клинику, у которой есть договор со страховой компанией (вот здесь туристу понадобятся деньги на такси или общественный транспорт), либо посоветует ему немедленно вызвать скорую помощь по номеру 112», – объясняет Юлия Алчеева.

Поиск клиники может занять некоторое время – в отличие от России, в подавляющем большинстве стран мира частные клиники (с которыми у страховых компаний, в основном, и заключены договора об обслуживании туристов) не многопрофильные, не работают круглые сутки, поэтому найти нужного специалиста пациенту относительно недалеко от его отеля бывает непросто.

Поэтому специалист страховой компании, чтобы не тратить время и деньги туриста на ожидание, может записать информацию и перезвонить ему позже, когда клиника и врач будут найдены.

«Если во время ожидания звонка состояние ухудшается, следует перезвонить в страховую компанию и сообщить эту информацию, либо, в зависимости от степени ухудшения, не терять время и сразу вызывать скорую по 112», – советует исполнительный директор ERV.

«Ситуация сомнения» – самый сложный момент и для туриста, и для страховщика, так как она требует быстрого, но в то же время спокойного принятия решений.

Как выбрать туристическую страховку для своего путешествия за границу

«Следует всегда делать оценку своего состояния с поправкой на страну и возраст туриста. Например, повышение температуры в Турции может быть следствием обычной простуды или перегрева на солнце, а вот в Таиланде – уже признаком тропической лихорадки, которая требует немедленной госпитализации. Если для взрослого рвота – еще не повод паниковать, то для ребенка обезвоживание на жаре губительно и требует срочного обращения к врачам», – добавляет Юлия Алчеева.

3. «Амбулаторная» ситуация

Если ситуация оценена туристом как не требующая немедленного обращения к врачу (мелкие травмы без большой потери крови, некоторые заболевания ЖКТ, простуды и пр.), лучше всего обратиться в свою страховую компанию (телефон call-центра указан в полисе).

В ряде случаев специалисты страховой компании вызовут врача в отель (там, где это можно сделать, чаще всего такой сценарий возможен в Турции).

https://www.youtube.com/watch?v=upload

В других случаях – спокойно подберут туристу ближайшую клинику в округе, располагающую необходимым оборудованием и специалистами с удобным графиком работы. В этом случае туристу придется проехаться до нее на такси. Если сумма оказанных услуг превысит порог франшизы, то страховая по окончании отпуска компенсирует деньги на проезд (в случае ERV – и туда, и обратно в отель) – не забудьте только взять документы, подтверждающие поездку (чек, квитанцию и т.п.).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Осаго96
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock detector